Start People

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantcontact medewerker

Wil jij graag ondernemers verder helpen bij een organisatie met een groot maatschappelijk belang en vind jij het belangrijk om constant in ontwikkeling te blijven? Lees dan snel verder.

Voor onze opdrachtgever binnen de Overheid is Start People op zoek naar Klantcontactmedewerkers.
Als Klantcontactmedewerker ben jij hét visitekaartje voor de opdrachtgever en draag jij een steentje bij aan een groot maatschappelijk belang. Start People is op zoek naar medewerkers die ervaring hebben in een functie met klantcontact. Het is belangrijk dat je klantvriendelijkheid bent, maar je moet ook goed kunnen luisteren en vragen stellen om daarmee uiteindelijk het antwoord te geven. Ook is het voor deze functie is het van belang dat je goed kan werken met computers, omdat je in meerdere systemen tegelijkertijd jouw informatie gaat halen en verwerken. Daarnaast is het voor deze functie belangrijk dat je oplossingsgericht bent ingesteld en dat je de juiste vragen stelt om tot de kern van het vraagstuk te komen. Als Klantcontactmedewerker denk je mee met de ondernemers om tot een oplossing te komen, uiteraard binnen de kaders van wet- en regelgeving. Hoe fijn is het als het lukt om een ondernemer écht verder te kunnen helpen!

Als je begint als Klantcontactmedewerker ga je starten met een training van twee weken. In deze training word jij opgeleid tot professional. Tijdens de training word je meegenomen in de theorie en systemen die je nodig hebt om de vragen goed te kunnen beantwoorden. De training is uitgebreid want je hebt veel kennis nodig om het werk goed te kunnen doen. Het is hierbij belangrijk dat je in staat bent om goed en snel verbanden te leggen.

Jan is op dit moment Klantcontactmedewerker. Hij, maar ook zijn collega’s, omschrijven het werken bij deze opdrachtgever als een warm bad, waar een leuke sfeer heerst. Volgens de medewerkers sta je er nooit alleen voor binnen deze organisatie en staan managers altijd voor je klaar. Hoe tof is dat?

Zoals Lisette het formuleert “Waarom deze opdrachtgever?” Je komt terecht in een warm bad! Je werkt in een hecht team, waarbij je veel en diverse kennis opdoet over de Agrarische regelingen. Je raakt niet uitgeleerd! Je krijgt goede opleiding en begeleiding, zodat je onze leuke relaties goed kunt helpen. De opdrachtgever biedt daarnaast goede arbeidsvoorwaarden en doorgroeimogelijkheden. Wees welkom’!

Uren:
36
Dienstverband:
fulltime

Over de werkgever

Onze opdrachtgever helpt ondernemende Nederlanders en beleidsmedewerkers vooruit op het gebied van duurzaamheid, zakendoen over de grenzen, agrarisch ondernemen en innovatie. Samen met andere partners maken ze Nederland economisch sterker en duurzamer. De standplaats van onze opdrachtgever is Assen. In tijden van corona krijg je de mogelijkheid om thuis te werken.

Wat wij bieden

  • Je ontvangt een bruto uurloon van €14,27;
  • Je krijgt de kans om jezelf constant te blijven ontwikkelen;
  • Je krijgt de mogelijkheid om door te groeien binnen de overheid;
  • Bijna altijd alleen maar werken binnen kantoortijden;
  • Een passende reiskostenvergoeding;
  • Je krijgt de kans om bij te dragen aan een organisatie met een maatschappelijk belang;
  • Een dynamische werkomgeving.

Vaardigheden

Functie eisen:

  • Je bent klantgericht;
  • Je bent communicatief sterk;
  • Je bent goed met computers en maakt je nieuwe kennis snel eigen;
  • Je hebt mbo-4/ hbo denkniveau;
  • Je bent flexibel inzetbaar tussen de 24-36 uur per week. Let op: je kan niet het aantal uren kiezen, je wordt ingepland afhankelijk van de drukte.
  • Liefst MBO tot HBO niveau

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.226,-
tijdelijk