Klantenservice medewerker

Garden Interiors.nl verkoopt tuinmeubelen online. Wij hebben 5 Shop in Shops in Nederland en importeren diverse loungesets en tuinstoelen. Wij hebben een telefooncentrale die de meeste vragen van klanten beantwoorden. Jouw werkzaamheden zullen bestaan uit het afhandelen van de mail. Dit bestaat uit o.a. vragen over levertijden, voorraden en eventuele klachten. Alle mails moeten snel en accuraat worden beantwoord / opgelost. Service en kwaliteit staan hoog in het vaandel. (Wij hebben alleen maar 5 sterren reviews!) Je zal ook telefonisch contact hebben met onze klanten voor de aftersales. Tevens kan het zijn dat je enkele keren per maand naar ons magazijn in Zwaag gaat om voorraden te controleren. Rijbewijs is dan ook belangrijk. Wij zoeken iemand die zelfstandig, nauwkeurig en serieus kan handelen en bovendien snel van begrip is. HBO denk niveau vereist. Je bent heel goed in Nederlands, zowel in woord als geschrift. Foutloze mailtjes zijn heel belangrijk. Check, check en dubbel check! Wij zoeken een energieke medewerker die niet bang is om fouten te maken, maar daar wel van wil leren. Je denkt tevens mee met de bedrijfsprocessen om zo onze service naar een nog hoger niveau te tillen. We zoeken voor 8 uur per dag, 5 dagen per week, van 1 april tot en met 1 augustus (4 maanden) een leuke collega.  

We zijn een klein, gezellig familiebedijf met leuke secundaire arbeidsvoorwaarden. Interesse? We zien je graag voor een gesprek. Dit kan eventueel ook via Zoom. www.GardenInteriors.nl 

Uren:
40 uur per week
Dienstverband:
tijdelijk werk

Vaardigheden

  • Liefst MBO tot PhD niveau
  • Liefst 1 jaar klantenservice ervaring
  • Bij voorkeur beheers je Nederlands

Wat wij bieden

Salaris:
€ 15,- tot € 20,- per uur
Plus:
reiskostenvergoeding, stage mogelijk
Solliciteer
direct via Jobbird
Of solliciteer later