Als commercieel medewerker binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat orders en leveringen soepel verlopen. Je werkt nauw samen met accountmanagers, transporteurs en collega's van de logistieke afdeling.
Jouw werkzaamheden:
- Verwerken, controleren en opvolgen van klantorders in Microsoft Dynamics 365;
- Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail;
- Afstemmen van leveringen en orderstatussen met klanten, transporteurs en accountmanagers;
- Ondersteunen van de buitendienst bij klantvragen en commerciële aanvragen;
- Signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen in processen;
- Incidenteel contact onderhouden in het Engels met het hoofdkantoor in Italië.
- Salaris tussen €2.600 en €3.500 bruto per maand op basis van 40 uur;
- Direct uitzicht op een vast dienstverband;
- Werkweek van 32 tot 40 uur;
- Werktijden tussen 08:00 en 17:00 uur;
- 37 verlofdagen per jaar bij fulltime dienstverband;
- Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
- Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden via de Academy;
- Informele werksfeer binnen een hecht team;
- Goede begeleiding tijdens je inwerkperiode.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning. Dit betekent dat je arbeidsvoorwaarden aansluiten bij die van medewerkers die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Hierbij kun je denken aan vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en andere arbeidsvoorwaarden die binnen de organisatie gelden.
Functie-eisenWat vragen wij?
- Mbo+ of hbo werk- en denkniveau;
- Minimaal 2 jaar ervaring in een functie als commercieel medewerker binnendienst, customer service medewerker, sales support medewerker of administratief medewerker;
- Ervaring met ERP- of CRM-systemen, zoals Microsoft Dynamics 365;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Basiskennis van de Engelse taal;
- Nauwkeurige en zelfstandige werkhouding.
Gevestigd in Apeldoorn, is onze organisatie een plek waar innovatie en samenwerking centraal staan. Met een moderne werkomgeving en een informele sfeer werken we dagelijks aan slimme oplossingen die impact maken. Onze kernwaarden – betrokkenheid, groei en kwaliteit – vormen de basis van alles wat we doen.
We investeren in jouw ontwikkeling via onze eigen Academy en bieden volop ruimte om mee te denken over verbeteringen. Daarnaast hechten we veel waarde aan werkplezier, collegialiteit en een gezonde balans tussen werk en privé.
Wil jij deel uitmaken van een hecht team dat samen vooruit wil?
€2600 - €3500 monthly