Klantenservice medewerker

Solliciteer op de website van de werkgever

Voor een opdrachtgever in de provincie Drenthe zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker. Deze functie kan zowel parttime als fulltime uitgevoerd worden.

Je staat klanten van een bekend merk telefonisch te woord. Je helpt ze wanneer ze een probleem of een storing hebben aan hun installatie. Deze ga je telefonisch oplossen. Wanneer dit niet lukt sein je een monteur in. 
Voor deze vacature hoef je niet technisch aangelegd te zijn. Je wordt goed opgeleid.
Wanneer je verneemt dat de klant een nieuw apparaat moet aanschaffen, mag je deze aanbieden uit het assortiment. Niks moet, alles mag. 
Ook kun je vragen krijgen over een factuur van de klant. Samen met de klant ga je de factuur doornemen en ga je kijken wat niet klopt.

Iedere keer weer kun je de gesprekken positief afronden. 

Let op! De klanten bellen jou. Jij hoeft hen niet te bellen!

Startdatum van deze vacature is op maandag. Iedere week kun je instromen. Je krijgt de 1e week een online training. Dit doe je vanuit huis. De 2e week ook een online training en 2 dagen op locatie. De 3e week ga je buddybellen. Dit is deels thuis en deels op locatie. Dit wordt met je overlegd.
Locatie van de training is Meppel.

Uren:
40

Over de werkgever

De opdrachtgever is professional op het gebied van klantenservice.

Wat wij bieden

Voor deze functie bieden wij het volgende:

  • Deze functie kan parttime maar ook fulltime uitgevoerd worden
  • Bruto uurloon is € 7,76 tot 21 jaar en vanaf 21 jaar € 9,70
  • Je stelt je eigen werkrooster samen
  • Je kunt extra bonussen verdienen
  • Je krijgt een goede en uitgebreide training 
  • Je krijgt begeleiding in de vorm van trainingen en coaching on the job
  • Je beschikt thuis over een rustige werkplek
  • Voor apparatuur wordt gezorgd

Vaardigheden

Voor deze functie zoeken wij mensen die:

  • Je moet minimaal 18 jaar of ouder zijn
  • Je kunt goed zelfstandig werken
  • Je bent georganiseerd en kunt goed overzicht houden
  • Je bent voor minimaal 24 uur inzetbaar
  • Thuis beschik je over een goede internetverbinding
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

LBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 1.345,- tot € 2.000,-

WerkTalent Zwolle doet de werving en selectie voor deze vacature. De eerste gesprekken worden door ons gevoerd.

Bij goed functioneren kom je in vaste dienst van de opdrachtgever.

Wil je meer weten over deze vacature? Bel, mail of app: biancavandijk@werktalent.com of 06 - 44 45 48 64

tijdelijk
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later