Randstad Groep Nederland

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Supportmedewerker

Support medewerker IT


Als support medewerker IT ben je technisch gedreven en maak je deel uit van het IT ondersteuningsteam van ForFarmers. Dit team biedt ondersteuning aan de gebruikers van IT apparatuur op diverse locaties.

Werkzaamheden:

  • Ondersteunende gebruikers
    • Ondersteuning bieden aan alle medewerkers van ForFarmers bij hun dagelijkse IT-problemen en behoeften;
    • Verstrekken van instructie/informatie aan gebruikers.
  • Incidentbeheer
    • Je weet technische basisproblemen te diagnosticeren en op te lossen;
    • Je kunt het herstel van problemen monitoren binnen het serviceniveau;
    • Je communiceert productiestoringen met interne en externe klanten van ForFarmers en waar nodig met leveranciers.
  • Verandermanagement
    • Je voert standaard IT-wijzigingen (getest en gedocumenteerd) uit voor de dagelijkse ondersteuning van gebruikers;
    • Je stelt nieuwe hardware en software in voor ForFarmers om standaardgebruik te bereiken binnen ForFarmers.

Je beschikt over:

  • Afgeronde MBO niveau 4 opleiding;
  • Kennis van IT-processen (ITIL v3);
  • Kennis van automatiseringstools/services;
  • Kennis van informatiesystemen, technische infrastructuur en het gebruik van kantoor automatiseringsproducten;
  • Goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal zowel in woord als geschrift;
  • Daarnaast ben je klantgericht, servicegericht en werk je graag in teamverband.

Wat bieden wij?

  • Contract voor de langere termijn;
  • Inschaling conform de cao graanbe- en verwerkende industrie. brutoloon tussen de € 13,60 en € 15,22 per uur. Inschaling afhankelijk van opleiding en ervaring;
  • Reiskostenvergoeding (0,19 cent per km tot 30 km enkele reis);
  • ADV toeslag (ADV wordt in geld gecompenseerd, het percentage is afhankelijk van de inschaling, op basis van 13 ADV dagen)

Ben jij enthousiast over de functie van support medewerker IT? Solliciteer dan direct online op deze vacature met jouw cv en motivatie. Heb je vragen of wil je graag meer informatie, bel ons dan op 0546-533733.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 15,-
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkeli