Als functioneel applicatie specialist draag je bij aan het verbeteren van onze softwareoplossingen voor industriële wasserijen. Je werkt nauw samen met klanten en ontwikkelaars om technische vraagstukken te analyseren en op te lossen. Daarnaast zorg je ervoor dat systemen soepel blijven draaien en pas je deze aan op veranderende klantbehoeften. Met jouw technische kennis en communicatieve vaardigheden help je klanten optimaal gebruik te maken van onze software.
Wat je gaat doen:
- Technische problemen: onderzoeken en oplossingen aandragen voor klanten;
- Incidenten: registreren en rapporteren om processen te verbeteren;
- Klanten: trainen en adviseren over het gebruik van onze software;
- Ontwikkelaars: ondersteunen bij het identificeren en oplossen van softwareproblemen;
- Systemen: up-to-date houden en verbeteringen doorvoeren waar nodig.
- Een salaris tussen €2.800 en €3.300 per maand, afhankelijk van je ervaring en kwalificaties.
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een fulltime werkweek van 40 uur, met werktijden van 8:30 tot 17:00.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen een toonaangevend familiebedrijf.
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioenplan met lage eigen bijdrage en een aantrekkelijk aandelenplan.
- Een informele en collegiale werksfeer in een Brabants bedrijf met een open cultuur.
Ben jij technisch onderlegd en communicatief sterk? Dan zoeken wij jou!
- Hbo werk- en denkniveau in een technische richting;
- Minimaal 1 jaar ervaring in klantondersteuning of helpdesk;
- Basiskennis van software en IT-systemen;
- Communicatief sterk, geduldig en oplossingsgericht;
- Beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
Gevestigd in Boxtel, is onze klant sinds 1987 een pionier in de automatisering van industriële wasserijen. Met een sterke focus op innovatie en kwaliteit hebben we ons ontwikkeld tot een wereldwijde marktleider binnen deze niche. Onze kernwaarden zijn samenwerking, vakmanschap en klantgerichtheid.
Als onderdeel van de Zweedse VITEC Software Group combineren we de stabiliteit van een gevestigde organisatie met de dynamiek van internationale groei. We bieden een informele werksfeer, volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en uitdagende projecten die echt impact maken.
€2800 - €3300 monthly