Ben jij iemand die energie haalt uit het werken met mensen én het toepassen van wet- en regelgeving? Krijg jij voldoening van het creëren van duidelijkheid en het maken van eerlijke, goed onderbouwde beslissingen? Dan is de rol van klantmanager inkomen jou op het lijf geschreven.
Via Daan ga je aan de slag bij een gemeente in jouw regio. Dat betekent dat je formeel in dienst bent bij Daan, maar jouw opdracht uitvoert binnen een gemeentelijke organisatie. Zo combineer je het beste van twee werelden: de zekerheid en persoonlijke begeleiding van een werkgever, met de afwisseling en impact van verschillende opdrachten binnen het publieke domein.
In jouw rol ben jij het aanspreekpunt voor inwoners als het gaat om uitkeringen en regelingen. Je geeft duidelijke en begrijpelijke uitleg over rechten en plichten, zodat mensen weten waar ze aan toe zijn. Daarnaast beoordeel je aanvragen voor levensonderhoud, zoals binnen de Participatiewet, IOAW, IOAZ en Bbz, en kijk je of alles klopt en compleet is. Op basis daarvan neem je een besluit en zorg je voor een heldere terugkoppeling. Ook behandel je aanvragen voor bijzondere bijstand en andere minimaregelingen, waarbij je oog houdt voor de situatie van de inwoner en zorgt dat de juiste ondersteuning wordt ingezet. Regelmatig voer je heronderzoeken uit om te checken of de uitkering nog passend is bij de huidige situatie. Daarnaast ben je alert op signalen van fraude. Wanneer daar aanleiding toe is, doe je verder onderzoek en werk je eventueel samen met collega’s of specialisten om dit goed op te pakken.
- Je hebt een hbo opleiding afgerond in het vakgebied van sociaal juridische dienstverlening of een vergelijkbare opleiding
- Ervaring met de wet- en regelgeving met betrekking tot de Participatiewet
- Ervaring met gemeentelijke systemen is een pré
- Je bent analytisch sterk en weet informatie goed te beoordelen
- Een uitdagende opdracht via Daan bij een gemeente bij jou in de buurt
- Een salaris passend bij jouw ervaring en conform gemeentelijke cao
- Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden om jezelf verder te versterken
- Een vast contactpersoon die met je meedenkt in jouw loopbaan
€3524 - €5033 monthly