Een korte blik op jouw rol
Als het contract voor een aanvraag voor een meeting, evenement, congres of groepsboeking getekend is, komt de boeking bij jou terecht. Vanaf dat moment ben jij verantwoordelijk voor de organisatie van het event en voor alles wat hierbij komt kijken. Jij denkt werkelijk aan alles en zorgt voor een “nhow” ervaring voor iedere gast! Je schakelt met de contactpersoon, regelt alle speciale wensen, schakelt met internationale partijen, adviseert over alle mogelijkheden en denkt mee met zowel de contactpersoon van de boeking als met je collega’s van de operationele afdelingen. Jij zorgt ervoor dat alle informatie op de juiste plekken terecht komt binnen de operationele afdelingen, om op deze manier de gasten gegarandeerd een unieke ervaring mee te geven.
Your Role at a Glance
Once the contract request for a meeting, event, conference, or group booking has been signed, the booking will be sent to you. From that moment on you are responsible for the organization of the event and for everything that comes with it. You think of every detail, and you are someone who knows how to create the “nhow” experience for every guest! You communicate with the contact person, arrange all special wishes, communicate with international parties, advise on all options, and think along with both the contact person of the booking and your colleagues from the operational departments. You ensure that all information ends up in the right places within the operational departments, to guarantee guests have a unique experience.
Waarom jij perfect bij ons past
Jij kunt je verplaatsen in de gast en krijgt energie van het regelen van allerlei soorten bijeenkomsten en evenementen;
Je vindt het een uitdaging om te zorgen dat alles tot in de puntjes is geregeld. Upsellen kun jij als de beste;
Daarnaast ben je flexibel, nauwkeurig en je bent een echte teamplayer. In deze functie dien je het overzicht ten alle tijden te behouden, je beschikt over een commerciële houding en je denkt altijd een stap vooruit;
Ook beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel naar gasten als naar andere contactpersonen, operationele afdelingen en het GEM Office;
Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
What Makes You a Great Fit
You enjoy planning and arranging all kinds of meetings and events, and you are able to place yourself in the guest’s shoes;
You find it a challenge to ensure that everything is arranged down to the very last detail. Upselling is your forte;
You are flexible, accurate, and you are a real team player. In this position you always have a clear overview, you have a commercial attitude, and you always think one step ahead;
In addition, you have excellent communication skills, both with guests and with other contacts, operational departments, and the GEM Office;
Fluency in English required; Dutch is an advantage;