Je komt te werken bij een jong en snelgroeiend bedrijf in Breda. Zij hebben een platform waarmee ze werkgever en werknemer bij elkaar brengen. Mensen kunnen zelf via dit platform reageren op diensten. Zo bepalen ze zelf waar en wanneer ze werken. Je komt te werken bij het Customer Succes team, zij zijn verantwoordelijk voor het relatiebeheer van de klanten. Hier komen de volgende werkzaamheden bij kijken:
- Het beantwoorden van mails en vragen in de livechat;
- Het schakelen tussen de werkgevers en de werknemers wanneer nodig;
- Ondersteunen bij het plaatsen van diensten op het platform;
- Het informeren van alle klanten over nieuwe updates en features.
Je hebt een dienstverlenende instelling en krijgt energie van het ontzorgen van klanten. Ook heb je eerdere aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie opgedaan. Daarnaast heb je uitstekende communicatieve vaardigheden, Nederlandse taalbeheersing is een harde eis. Per week ben je 32-40 uur beschikbaar,.
Wat wij bieden- Aantrekkelijk salaris van € 14,40 per uur
- Doorgroeimogelijkheden binnen een jong team
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km
- Dagelijks verzorgde lunch
- Gezellig team en bruisend kantoor nabij station
- Ruime keuze aan trainingen en cursussen
- Eigen festival en leuke borrels
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- Klantgericht en oplossingsgericht
- Ervaring met klantenservice
- Energiek en enthousiast
- Goede beheersing van Nederlands
Salarisomschrijving
€14,40 per uur