- Ondersteunen en begeleiden van behandelaren bij de behandeling van schadestaten.
- Bewaken van voortgang, kwaliteit en uniformiteit binnen het werkproces.
- Uitvoeren van kwaliteitscontroles op dossiers en signaleren van aandachtspunten.
- Adviseren over verbeteringen in processen, werkwijzen en samenwerking.
- Fungeren als aanspreekpunt voor behandelaren en interne stakeholders.
- Afstemmen met verschillende teams binnen het herstelprogramma.
- Ondersteunen bij vergelijkbare werkzaamheden binnen andere hersteltrajecten wanneer nodig.
- Salaris vanaf €22,42 bruto per uur afhankelijk van kennis en ervaring.
- Werkweek van 32 tot 36 uur.
- Tijdelijk dienstverband met kans op verlenging.
- Werken voor een organisatie met grote maatschappelijke betekenis.
- Uitgebreide opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
- Professionele en betrokken collega's die samenwerken aan herstel en vertrouwen.
- Gelijkwaardige arbeidsvoorwaarden conform de opdrachtgever, inclusief verlofregelingen, toeslagen en overige vergoedingen.
- HBO diploma.
- ?"f minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie.
- Minimaal 1 jaar ervaring met schadeverzoeken, bezwaarprocedures of vergelijkbare dossiers.
- Ervaring met het coördineren, organiseren of verbeteren van werkprocessen.
- Kennis van bestuursrecht, fiscaal recht of civielrechtelijke vraagstukken.
- Ervaring met klantcontact en het geven van duidelijke terugkoppelingen.
- Ervaring binnen een overheidsorganisatie of maatschappelijke context is een sterke pré.
- Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week.
€22 hourly