Binnen de teams DRV ben je verantwoordelijk voor het metadateren van de postberichten, voer je procedures en klanten op in INDiGO en koppel je de berichten aan de klanten. Ook leg je in INDiGO de relaties tussen de verschillende klanten en voor zover dat van toepassing is, worden behandelplannen opgestart naar aanleiding van de binnen gekomen poststukken. In voorkomende gevallen wordt door de teams DRV ook leges geheven. DRV is werkzaam voor alle klantdirecties van de IND.
Wat we biedenEen marktconform salaris met een bruto uurloon van €16,40 ;
Een fulltime functie van 36 uur (32 uur is mogelijk);
Een kilometer vegoeding van €0,07 per km met een max van €3,49 per dag.
Herken jij jezelf in deze vacature? Solliciteer dan via de knop "solliciteer direct" en upload je CV en motivatiebrief. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op!
Functie-eisen- Je hebt MBO werk- en denkniveau. Aantoonbare ervaring met de beschreven werkzaamheden is een pré;
- Je beschikt over een dienstverlenende, klantgerichte en flexibele instelling;
- Je bent stressbestendig; het werken in een dynamische en veranderende werkomgeving is een uitdaging voor je. Kortom je bent bestand tegen productiedruk;
- Je zorgt ervoor dat taken volgens afspraak worden uitgevoerd en je beschikt over een probleemoplossend en zelf lerend vermogen;
- Je kunt zelfstandig werken maar komt ook in teamverband tot je recht;
- Je kunt je goed concentreren, bent accuraat en bezit goede communicatieve vaardigheden.
Competenties:
Klantgerichtheid;
Flexibiliteit;
Stressbestendigheid;
Resultaatgerichtheid;
Samenwerken;
Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid;
Zelfontwikkeling, Accuratesse, Kennis en ervaring in Continu Verbeteren (LEAN) is een pré.
Deze overheidsorganisatie beoordeelt alle verzoeken van mensen die in Nederland verblijf willen aanvragen of die Nederlander willen worden. Van vluchtelingen die niet veilig zijn in eigen land tot specialistische kenniswerkers. De standplaats voor deze functie is Ter Apel.
16.39 - 16.4