Als Business Support Medewerker ga je aan de slag bij een internationale logistieke dienstverlener. Een ideale plek om jezelf verder te ontwikkelen binnen de logistiek!
Je beheert een eigen klantenportefeuille en bent de schakel tussen de klant, planning en operatie. Jij bewaakt het logistieke proces van A tot Z, houdt overzicht, lost knelpunten op en zorgt dat alles administratief goed wordt verwerkt. Daarnaast denk je actief mee over procesverbeteringen en zorg je ervoor dat klanten altijd kunnen rekenen op een uitstekende service.
Geen dag is hetzelfde, maar gelukkig sta je er niet alleen voor. Je komt terecht in een hecht team waar samenwerking en elkaar helpen centraal staan.
Werkzaamheden
- Beheren van jouw eigen klantenportefeuille;
- Verwerken van orders, administratie en facturatie;
- Schakelen tussen klanten, planners en de operatie;
- Signaleren van knelpunten en verbeteren van processen;
- Zorgen voor een optimale klantbeleving van offerte tot afronding.
Als Business support medewerker krijg je:
- Een werkplek in een ambitieus team;
- Direct een contract bij de opdrachtgever;
- Een salaris tussen de €2.791 en €3.600 met 30 vakantiedagen;
- Uitzicht op doorgroeien;
- Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid.
Je gaat aan de slag bij een internationale logistieke organisatie met ruim 750 collega's, verdeeld over 13 locaties wereldwijd. Je komt terecht in een hecht Customer Service-team van 15 collega's in Nederland en werkt daarnaast veel samen met collega's in Hongarije, Spanje en Italië. In deze functie ben jij de schakel tussen de klant, operatie en sales. Je zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt, denkt in oplossingen en krijgt volop ruimte om initiatief te nemen en processen te verbeteren. Binnen deze groeiende organisatie zijn er bovendien volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
Vereisten:- Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau;
- Je spreekt keurig Nederlands (C1) én Engels;
- Je hebt ervaring in customer service of een vergelijkbare administratieve functie;
- Je bent oplossingsgericht, nauwkeurig en communicatief sterk;
- Je bent bij voorkeur fulltime beschikbaar voor onbepaalde tijd.
In overeenstemming