Als Particulier Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij helpt klanten inzicht te krijgen in hun risico’s, denkt mee over oplossingen en zorgt ervoor dat alles goed en passend verzekerd is. Je geeft advies bij belangrijke momenten in het leven. Dat maakt jouw werk elke dag anders en betekenisvol.
Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:
- Adviseren van bestaande en nieuwe particuliere klanten
- Inventariseren van risico’s en verzekeringsbehoeften
- Afsluiten en beheren van schade-, zorg- en uitvaartverzekeringen
- Signaleren van commerciële kansen en meedenken in totaaloplossingen
- Vastleggen van adviezen en afspraken in het CRM-systeem
- Voeren van retentie- en adviesgesprekken
- Behandelen van vragen, klachten en schademeldingen
- Actief meedoen aan lokale acties en klantevenementen
Je werkt veel persoonlijk maar maakt ook slim gebruik van digitale kanalen en tools. Je komt te werken in meerdere winkels in regio Achterhoek ( Varsseveld, Doetinchem & Zevenaar ). Daarnaast kan het incidenteel voorkomen dat je werkt in Ruurlo of Groenlo.