Als uitkeringsconsulent draag je bij aan het tijdig en correct verwerken van uitkeringen voor onze cliënten. Je combineert administratieve taken met telefonisch en schriftelijk contact, waarbij je dossiers nauwkeurig beheert en aanvragen zorgvuldig beoordeelt. Je werkt binnen duidelijke kaders, maar met oog voor de menselijke maat, zodat cliënten zich gehoord en geholpen voelen. Deze rol vraagt om een scherp oog voor detail, goede communicatieve vaardigheden en een leergierige houding.
Wat je gaat doen:
- beoordelen: aanvragen en zorgen voor een correcte en tijdige uitbetaling van uitkeringen
- communiceren: telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met cliënten, waarbij je empathisch en duidelijk bent
- samenwerken: afstemmen met collega’s van verschillende afdelingen bij complexe casussen
- bijhouden: dossiers nauwkeurig beheren en wijzigingen verwerken in systemen
- regie nemen: verantwoordelijkheid dragen voor de dossiers die je afhandelt
Bij UWV krijg je niet alleen de kans om een maatschappelijke bijdrage te leveren, maar ook om jezelf professioneel en persoonlijk te ontwikkelen. We bieden je een werkomgeving waarin jouw groei centraal staat en waar je werk écht het verschil maakt.
- Bruto uurloon tussen € 16,- en € 23,78, afhankelijk van ervaring.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Werkweek van minimaal 32 en maximaal 38 uur.
- Eindejaarsuitkering (8,33%) en vakantiegeld (8%).
- Flexibele werktijden en mogelijkheid tot hybride werken.
- Toegang tot ruim 800 opleidingen via ons leerportaal.
Ben jij een nauwkeurige, leergierige professional met oog voor detail en een mensgerichte aanpak? Dan nodigen we je graag uit om te solliciteren!
- MBO4/HBO werk- en denkniveau.
- Snel nieuwe wet- en regelgeving eigen maken.
- Secuur werken en sterk met cijfers.
- Bereidheid om jezelf professioneel te ontwikkelen.
- Comfortabel met het nemen van lastige beslissingen.
Bij UWV in Rotterdam werk je voor een organisatie die zich inzet voor een samenleving waarin iedereen kan meedoen. Met een rijke geschiedenis en kernwaarden zoals mensgerichtheid, integriteit en professionaliteit, maken we dagelijks een verschil in het leven van onze cliënten.
Wat ons bijzonder maakt? Bij UWV combineren we maatschappelijke impact met persoonlijke groei. Je krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen in een omgeving waar samenwerking, innovatie en aandacht voor elkaar centraal staan.
Ben jij klaar om jouw talent in te zetten bij een organisatie waar jouw werk écht betekenis heeft?
€16 - €24 hourly