Werkplekbeheerder
Amega | Kantoor | Werkplekbeheerder | Dordrecht
Opleiding: MBO
Wil jij verantwoordelijk zijn voor het oplossen van de 2e en 3e lijns vraagstukken die binnenkomen via het helpdesksysteem? Dan is de rol van werkplekbeheerder bij Amega jou op het lijf geschreven!
Wat ga je doen als werkplekbeheerder?
Als werkplekbeheerder ben je verantwoordelijk voor het volledige ICT in/uitdienst proces en het oplossen van de 2e en 3e lijns vraagstukken die binnenkomen via ons helpdesksysteem.
Wat komt hierbij kijken?
- Je lost problemen remote of op de werkplek op, waardoor je veel contact hebt met collega’s binnen het bedrijf.
- Je maakt accounts aan met de bijbehorende rechten.
- Je installeert werkplekken inclusief computers en telefoons.
- Je richt laptops, IPads en Android telefoons in.
- Bij het uitdiensttreden van een collega zorg jij ervoor dat alle spullen terugkomen en alle accounts afgesloten en doorgeschakeld worden.
- Je zult onze diverse Amega vestigingen voorzien van de juiste hardware en wanneer deze hardware geconfigureerd of vervangen moet worden zul jij hier ook mee aan de slag gaan.
Met een team hardwerkende ICT’ers werk jij aan een hoge beschikbaarheid voor onze collega’s en zorg je dat de ICT-omgeving up to date blijft.
Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken?
Uiteraard hoeven we je niet te vertellen dat je een enthousiast bent om aan de slag te gaan met de verschillende systemen, als Office, Office 365, (Azure) Active Directory en Exchange.
- Daarnaast vragen wij ook:
- een afgeronde MBO opleiding, bij voorkeur in de richting: informatica
- dat je stressbestendig, klantvriendelijk en behulpzaam bent
- ervaring met het inrichten van IPads, Android telefoons en Windows Pc’s
- ervaring met Powershell.