Ben jij een accountmanager in een productie omgeving en wil je het verschil maken in een high mix, low volume omgeving? Voor CoreDux zoekt WFS PRO een internal Accountmanager met een focus op Logistiek.
Over het bedrijf
CoreDux is een Original Design Manufacturer (ODM) en systeemintegrator van metalen- en kunststof slang systemen die op machines aangesloten worden van vooraanstaande klanten in o.a. De High Tech en Health Tech industrie zoals: ASML, Thermo Fisher, Siemens, Philips, GE en Air Liquide. Deze slangsystemen vervoeren gas of vloeistof en worden ook wel de 'slagaderen' van de machine genoemd. Een waar specialisme waarbij de productie en de assemblage onder cleanroom condities tot stand komen. Met dit unieke en cruciale hightech concept heeft CoreDux als vooraanstaande toeleverancier een ijzersterke positie op de markt ingenomen: ze groeien hard en realiseren nu al de faciliteiten richting de toekomst. Met in Tilburg ongeveer 200 enthousiaste medewerkers werken ze samen aan een waar specialisme met herkenbare waarden binnen de organisatie zoals Samenwerken, Flexibiliteit, Kwaliteitsbewustzijn, Passie en Verantwoordelijkheid.
Over de functie
Als Internal (logistiek) Accountmanager heb je een toegewezen klantenportfolio waarvan je het eerste aanspreekpunt bent met betrekking tot het gehele operationele aspect van klantorders in het offerte- tot en met uitleveringsproces, denk hierbij aan: een tijdige verwerking, verduidelijking en afhandeling van goedgekeurde orders. Naast de logistieke performance is het van belang om forecast en demand partronen te analyseren en te anticiperen op verschuivende vraagpatronen. Relatie onderhoud met de klant staat hoog in het vaandel en je werkt nauw samen met andere afdelingen zoals planning, inkoop, expeditie, sales, etc. Jouw doel is om de integrale stromen tussen de verschillende schakels (logistiek, inkoop, planning en sales) rondom de organisatie te beheren en waar mogelijk te verbeteren.
- Contact onderhouden met jouw klanten voor regelmatige afstemming rondom klantvraag, leveringen en forecast ontwikkelingen. Dit betreft onder andere het beantwoorden van vragen, , (her)bevestigen van orders en het coördineren van klachten en reparaties;
- Zorgdragen voor een efficiënte en goed afgestemde orderstroom;
- Inschatten van de risico's en het voorzien van problemen met betrekking tot het verwerken van een order, gepaste acties inzetten en deze nauwgezet coördineren;
- Herkennen van terugkerende problemen en vragen en dit omzetten in verbeteringsprojecten binnen de afdeling;
- Rapporteren logistieke performance en hierover de benodigde klantenmeetings houden;
- Finance ondersteunen bij te late betalingen.
Wie ben jij?
- Een afgeronde HBO opleiding binnen de techniek;
- 1-3 jaar relevante werkervaring binnen de technische sector;
- Vaardig met ERP Systemen zoals SAP;
- Je hebt een proactieve werkhouding waarbij je niet alleen taakjes uitvoert maar eigen initiatief neemt;
- Je maakt makkelijk contact met anderen en overziet processen;
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
What's in it for you
- Salaris van Max €4500;
- 27 Vakantiedagen conform CAO Grootmetaal;
- Flexibele begin- en eindtijden;
- Opleidingsmogelijkheden;
- Pensioenregeling conform CAO Grootmetaal;
- Reiskostenvergoeding.