Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de inwoners van Haarlem! Als Telefoonkamer medewerker bij gemeente Haarlem zorg je ervoor dat burgers snel en vriendelijk geholpen worden met hun vragen. Een belangrijke en dankbare taak, want jij maakt het verschil in hun dag.
- Beantwoord vragen van burgers via de telefoon.
- Registreer gesprekken correct in het systeem.
- Verbind burgers door met de juiste afdeling.
Je komt te werken bij de gemeente Haarlem, een organisatie die zich inzet voor een fijne en leefbare stad. De gemeente staat open voor nieuwe ideeën en stimuleert persoonlijke ontwikkeling. Hier krijg je de kans om echt iets te betekenen voor de gemeenschap.
Wie ben jij?
Jij bent een enthousiaste en klantgerichte persoon die graag mensen helpt. Je bent positief ingesteld, denkt in oplossingen en kunt goed luisteren. Je bent niet bang om de telefoon op te pakken en je weet hoe je een vriendelijk gesprek voert.
Praktische info
De functie van Telefoonkamer medewerker gemeente Haarlem is voor 24 tot 32 uur per week. Je kunt per 1 december starten en het is belangrijk dat je in ieder geval elke woensdag beschikbaar bent.
Wat wij bieden- Contract met kans op verlenging;
- Werken in een leuk team;
- Mooie ervaring opdoen bij de gemeente;
- Kans op persoonlijke ontwikkeling;
- Goed verdienen tussen de €16 en €20 per uur;
- Betekenisvol werk voor de gemeenschap.
- MBO-diploma op zak;
- 24-32 uur per week beschikbaar;
- Elke woensdag beschikbaar;
- Klantgericht en enthousiast;
- Positief en oplossingsgericht.
- Vriendelijk in de omgang.
€16,00 - €20,00 per uur