Werk jij graag met mensen én wil je een baan die goed past bij jouw leven?
Voor het team van Vattenfall zoeken wij enthousiaste klantenservicemedewerkers die het eerste aanspreekpunt zijn voor nieuwe en bestaande klanten. Ben jij klantgericht, communicatief sterk en zoek je een functie met betekenis? Dan is dit jouw kans!
Als klantadviseur beantwoord je dagelijks uiteenlopende vragen, bijvoorbeeld over contractverlengingen, energieverbruik, termijnbedragen of energiebesparing. Jij luistert goed, denkt mee en zorgt dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Je kan rond de 28 uur per week aan de slag.
Binnen deze functie is het belangrijk dat je in de zomerperiode goed beschikbaar bent. Vakantie in juli of augustus is daarom niet mogelijk.
Je komt te werken bij Concentrix, specialist in klantcontact en partner van bekende merken als NS, ING, Zilveren Kruis en Bol.com. Voor Vattenfall ga je aan de slag binnen een organisatie die volop in beweging is. De werklocatie is in Groningen en goed bereikbaar.
Wie ben je?- MBO werk- en denkniveau;
- Je bent digitaal vaardig en schakelt makkelijk tussen systemen;
- Of je nu een klant in het Nederlands of Engels helpt, jij weet je altijd duidelijk verstaanbaar te maken.
- Je kunt een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aanvragen;
- Je bent beschikbaar voor de fulltime training vanaf week 28 (08:00 - 15:30 uur).
- Een bruto uurloon van €15,28 per uur;
- 8% vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km en parkeren is mogelijk op locatie. OV wordt volledig vergoed;
- Pensioenopbouw via STIPP;
- Werktijden die passen: maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 15:00 uur;
- Werkuren: Mogelijkheid om vanaf 20-28 uur per week te werken;
- Betaalde training: één week op kantoor in Groningen, start in week 28;
- Werken in een gezellig team;
- Een prettige en informele werksfeer;
- Vrij in de avonden en weekenden;
- Goed bereikbaar: met OV, fiets of auto - gratis parkeren voor de deur;
- Opbouw van vakantiedagen op basis van jouw gewerkte uren;
- Je ontvangt een laptop en hebt toegang tot diverse faciliteiten om na de inwerkperiode deels vanuit huis te werken.
Enthousiast geworden? Leuk! Solliciteer direct of neem bij vragen contact op met Britt via 06 18500703 of concentrixgroningen@olympia.nl.
€15 - €15 hourly