Wil jij gezien worden als HR partner van grote klanten in de industrie en logistiek waarin je advies geeft over personeelsvraagstukken? Maak jij gemakkelijk verbinding en past het motto: zeg wat je doet en doe wat je zegt jou op het lijf? Dan is deze gave functie als account intercedent misschien wel jouw ideale baan! Een veelzijdige plek om jouw toegevoegde waarde te laten zien en je verder te ontwikkelen op persoonlijk en professioneel vlak.
wat krijg je van ons?Mensen bij Randstad presteren zo goed omdat ze veel autonomie hebben. Omdat de werksfeer zo prettig is en collega’s net dat stapje extra voor elkaar zetten. En omdat een goede werk-privé balans bij ons in een hoog vaandel staat. Naast dat we jou actief ondersteunen in je persoonlijke en professionele ontwikkeling, kan je een mooi arbeidsvoorwaardenpakket verwachten:
een salaris tussen €2550 en €3000 bruto per maand obv 40 uur en afhankelijk van je werkervaring;
een benefit budget van 12,347%, oftewel €314 - €370 bruto per maand om flexibel te besteden aan bijvoorbeeld extra vakantiedagen, sparen of sportmogelijkheden;
€750 netto om te besteden aan een arbo verantwoorde thuiswerkplek;
een aantrekkelijke bonusregeling bestaande uit een RGN bonus, werkmaatschappij én een interessante aandelenregeling;
focus op jouw groei en ontwikkeling. Wij bieden veel opleidingen en doorgroeimogelijkheden;
25 vakantiedagen én de mogelijkheid om maximaal 5 weken bij te kopen;
alles goed geregeld rondom je pensioen, laptop, telefoon (choose your own phone regeling met werkgeversbijdrage van €225).
Hoe we de functie van account intercedent het beste kunnen omschrijven? Een baan met veel dynamiek! In deze rol kun jij jezelf echt ontwikkelen, waarbij je samen met het team verantwoordelijk bent voor een klantenportefeuille in Friesland. Voor deze klanten ben jij de vertrouwde partner waarop ze kunnen rekenen. Je moet het leuk vinden om het proces rondom grote groepen flexwerkers van A tot Z te begeleiden en te monitoren. Het account team binnen Randstad richt zich op grote aantallen flexmedewerkers. Je bent regelmatig met de klant in gesprek, waarbij je ook kritisch durft te zijn. Weten wat er speelt, op tactisch niveau meedenken op het gebied van plannen, poolmanagement en overige personeelsvraagstukken met als doel partnership te creëren.
Naast de tevredenheid van jouw klant, is die van jouw kandidaten net zo belangrijk. Je gaat proactief op zoek naar nieuwe kandidaten. Met hen ga je in gesprek over wat ze zoeken en hoe je hen hierbij kunt helpen. Past de kandidaat op een functie? Dan stel je hem/haar voor, begeleid je hem door het sollicitatieproces en breng je zo matches tot stand. Bij je klanten vervul je hoofdzakelijk vacatures voor productiemedewerkers en logistiek medewerkers. Op kantoor in Heerenveen spreek je kandidaten persoonlijk voor je openstaande vacatures en bespreek je samen de beste opties en wanneer een flexwerker gaat starten. Het binden en begeleiden van je flexwerkers hoort natuurlijk ook bij jouw rol als account intercedent.
De klant ziet je als verlengstuk van hun organisatie, waardoor je echt van betekenis kunt zijn. Zo bouw je, met jouw persoonlijke betrokkenheid, een langdurige samenwerking met de klant, medewerker én Randstad op.
Samen met Yousif en Mark zijn jullie verantwoordelijk voor een aantal grote klanten in Friesland. De collega’s binnen het team zijn allround, maar hebben wel een verdeelde klantenportefeuille. Ze kunnen elkaar ten alle tijden overnemen, wanneer dat nodig is. Je komt terecht in een rayon met aanpakkers, die veel voor elkaar over hebben met als hoofddoel: klant- en flexwerker tevredenheid! Het is een open en direct team die met elkaar de schouders eronder zet! Je werkt vanuit ons kantoor in Heerenveen waarbij je regelmatig de samenwerking opzoekt met het team, maar ook andere onderdelen van Randstad. Jullie manager is Martijn Olthoff van wie je veel vrijheid krijgt (eigenaarschap) om je werk in te richten en ideeën tot uitvoering te brengen. Je moet dus goed zelfstandig kunnen werken, kansen zien én grijpen.
over jouJij staat stevig in je schoenen en bent communicatief vaardig. Je hebt geen probleem met alle ballen in de lucht houden, bent stressbestendig en kunt goed het overzicht bewaken. Daarnaast:
ben je een kei in plannen, organiseren en prioriteiten stellen;
ben je gedreven om altijd voor het beste resultaat te gaan: voor de klant, voor de kandidaat én voor Randstad;
je hebt relevante werkervaring opgedaan, waardoor je een overtuigende gesprekspartner bent die gemakkelijk verbinding maakt op verschillende niveaus: van directie tot flexkrachten;
heb je hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur middels een (bijna) afgeronde hbo opleiding;
ben je 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
Zie jij jezelf bij ons aan het werk als account intercedent voor grote klanten in de industrie en logistiek? Dan maken we graag kennis met jou! Je kunt direct solliciteren. Wil je eerst antwoord op je vragen? Mail, of app dan naar Hilda Kuiper, talent acquisition specialist, hilda.kuiper @randstadgroep.nl / 06 14 70 00 13.
- Succesvolle sollicitatie
Fijn, de eerste stap is gezet! Je hebt je sollicitatie afgerond en deze is bij ons binnen gekomen. Binnen 2 werkdagen nemen wij contact met jou op per mail of telefoon. Als wij voldoende aansluiting zien met jouw profiel, willen we je uiteraard beter leren kennen tijdens een korte telefonische kennismaking.
- Op gesprek
De talent acquisition specialist gaat verder met jou in gesprek over de functie, het team en ons bedrijf. Daarnaast zijn wij benieuwd naar wie jij bent en naar wat jouw talenten zijn. Dit gesprek kan zowel op kantoor als online plaatsvinden.
- Op tweede gesprek
Het tweede gesprek is in ieder geval met jouw toekomstige manager. Zo krijg je nog meer beeld en gevoel bij jouw werkplek. Vaak zit hier nog een tweede persoon bij en die persoon is afhankelijk van de vacature en afdeling. Soms is dit met een andere manager, een collega uit het team of een andere talent acquisition specialist. We zijn al overtuigd van jouw talenten, maar we willen samen echt kijken welke plek het beste bij jou past!
- Welkom in het team
Yes, je bent aangenomen! Wij zorgen voor een passend aanbod, jij hoeft alleen maar digitaal te tekenen. Welkom in het team en bij Randstad ;-). Met een mooi onboardingsprogramma voel jij je direct thuis bij ons bedrijf en helpen wij je verder in de start van je baan.