Als werkvoorbereider heb je een scherp oog voor klant en techniek en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt: van de juiste materialen en planningen tot een strakke afstemming met collega's en externe partijen.
Wat ga je doen?Met jouw energie kan hetAls werkvoorbereider heb je een scherp oog voor klant en techniek en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt: van de juiste materialen en planningen tot een strakke afstemming met collega's en externe partijen.
Zo ga jij de uitdaging aanJe zorgt voor de technische voorbereiding en administratieve (o.a. Aanvragen vergunningen, quick scans en beoordelen bodemrapportages) afhandeling van klant gerelateerde en projectmatige kleinverbruik aansluitingen (o.a. Nieuwbouw, verlagingen/verzwaringen en laadpalen). Je hebt tijdens je werkzaamheden veelvuldig telefonisch contact met de aannemerij en klanten. Als werkvoorbereider ben je nauw verbonden aan de werkzaamheden van onze Front Office en ben je in staat om ook hier je kennis en kunde naadloos in te zetten bij de intake van diverse opdrachten. Dit betekent dat je aan het begin van de aansluitketen aangehaakt bent en naast de werkvoorbereiding ook werkzaamheden verricht als het verwerken en muteren van klantaanvragen en je eveneens zult bekwamen in het offertetraject en klantcontact. Kortom, je bent een duizendpoot en hebt oog voor klant en techniek.
Omdat je zoveel contact hebt met interne- en externe partijen is het belangrijk dat je je werk nauwkeurig uitvoert en dat je duidelijk bent in je schriftelijke- en mondelinge communicatie. Ook zul je regelmatig te maken krijgen met situaties waarin je aannemers of klanten moet overtuigen van onze werkwijze, een mooie uitdaging! Werken in de aansluitketen, betekent werkzaam zijn in een dynamische omgeving waar vrijwel geen werkdag hetzelfde is. Veiligheid, klantgerichtheid, voorspelbaarheid, samenwerking met onze ketenpartners en actieve sturing op gemaakte afspraken zijn kritische succesfactoren.
Functie-eisenZo pak jij het aanDit is zeker iets voor jou als het leuk vindt om te 'multitasken' en blij wordt van het contact met klanten en aannemers, ook wanneer de aanleiding vervelend is. Je staat open voor de mening van anderen, maar durft ook stelling te nemen en hieraan vast te houden. Resultaten halen zit in 'je bloed'. Tot slot ben je sterk in organiseren en plannen en heb je kennis van- en ervaring met- het werken in geautomatiseerde systemen (o.a. SAP en MS Office).
- Minimaal een afgeronde MBO niveau 4 opleiding
- Aantoonbare technische kennis en werkervaring
- Let op: vanwege onze veiligheidsvoorschriften is het bij al onze vacatures van belang dat je vloeiend Nederlands spreekt en schrijft
Je komt te werken op de afdeling Engineering & Aanleg (E&A) in het team Aansluitingen Kleinverbruik. Dit team is verantwoordelijk voor de realisatie van kleinverbruik aansluitingen in de provincie Groningen. Je team bestaat uit 22 collega's bestaande uit onder andere medewerkers technische administratie, werkvoorbereiders en uitvoerders. Een gevarieerd en ervaren team dat met humor en kennis de zaken goed op orde heeft. In ons team heerst een open cultuur waarin feedback geven en ontvangen belangrijk is, waar humor een rol speelt en waar iedereen eigenaarschap toont. Het team is continu bezig haar werkzaamheden te verbeteren. Klanten sneller en beter bedienen staat centraal onder andere door afspraken te maken met aannemers over klantbediening en inzet van voldoende capaciteit. In het team ligt de focus op communicatie, een goede back-up verzorgen voor collega's, kennis delen en inzicht krijgen in ieders werkzaamheden. Het team staat hier samen positief in en zoekt nu een collega die dit soort uitdagingen en veranderingen ook met alle plezier aanpakt.
We vinden het belangrijk dat je je bij ons thuis voelt. We zijn allemaal anders en het mooie daarvan is dat we elkaar vanuit die verschillen aanvullen. We hebben elkaars perspectieven en meningen nodig voor een succesvolle energietransitie! Lees hier mee over ons beleid op diversiteit en inclusie.
Wat krijg je van ons?En wij steken natuurlijk ook energie in jouBij Enexis werk je in de voorhoede van een van de grootste uitdagingen van onze tijd: de energietransitie. Daarbij zorgen we goed voor je. Dat begint met een uitgebreid welkomstpakket en -programma om je collega's te leren kennen. En met goede arbeidsvoorwaarden:
- Salaris tussen € 2.808,- en € 4.012,- bruto per maand (op basis van 40 uur per week).
- Inclusief de secundaire arbeidsvoorwaarden kan je salaris oplopen tot € 5.163,- bruto per maand. Je ontvangt namelijk 28,7% bovenop je salaris (8% vakantiegeld, een 13e maand van 10,7% en een persoonlijk budget van 10%). Dit kun je laten uitbetalen wanneer je wilt, of je kunt hier extra verlofdagen van kopen.
- 24,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband. Meer oplaadtijd nodig? Met je persoonlijke budget en 13e maand kun je tot wel 35,5 extra verlofdagen per jaar kopen.
- Mogelijkheden om hybride te werken, inclusief een door ons ingerichte thuiswerkplek en een thuiswerkvergoeding van € 2,45 netto per dag.
- Bijdrage van 70% aan je ABP Keuzepensioen: Enexis betaalt twee derde van de premie, jij draagt een derde bij.
- Een vitaliteitsbudget van € 700,- bruto per jaar, dat je bijvoorbeeld kunt inzetten voor je sportabonnement, je hobby of om je huis te verduurzamen. Je kunt dit ook opsparen tot € 2.100,- voor je studiekosten of de aflossing van je studieschuld.
- Ruimte om te groeien met ons interne ontwikkelplatform en/of externe opleidingen en trainingen. Of je nu wilt doorgroeien, een carrièreswitch overweegt of je skills verder wilt ontwikkelen: wij stimuleren je om het beste uit jezelf te halen.
- Laptop of tablet en telefoon die je ook buiten werktijd mag gebruiken.
- Een mobiliteitskaart waarmee je eerste klas reist en een reiskostenvergoeding.
Lees meer over onze arbeidsvoorwaarden.
Goed om te weten • Na je sollicitatie ontvang je een e-mail met meer informatie over de procedure. Meestal bestaat deze uit twee gesprekken: een eerste (online) gesprek met de manager en recruiter en een tweede gesprek met je toekomstige collega's op locatie. • Een screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Deze kan bestaan uit een assessment, het opvragen van referenties en een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Hierover ontvang je meer informatie tijdens de procedure.