Als parttime claims handler zakelijk verkeer/brand bij Nationale-Nederlanden in Zwolle behandel je claims, coördineer je de afhandeling volgens de richtlijnen en polisvoorwaarden, en zorgt dat klanten snel, correct en met optimale service geholpen worden.
Wat ga je doen?
- Je beoordeelt en regelt schadeclaims die binnenkomen
- Je coördineert het hele proces en houdt klanten en tussenpersonen op de hoogte
- Fraude? Jij checkt het scherp en schakelt snel de juiste mensen in
- Je denkt actief mee over hoe we onze processen en service nog beter maken
Met wie werk je?
Je komt terecht in een team van 17 collega's boordevol ervaring, waar samenwerken, feedback geven en persoonlijke groei centraal staan. Iedereen werkt multi-branch en productgericht, dus geen dag is hetzelfde. Je schakelt makkelijk tussen verschillende kanalen en werkt hybride: lekker afwisselend thuis en op kantoor in Zwolle. Flexibiliteit is hierbij de sleutel, van jou en van ons.
Praktische info
Dit is een parttime functie in Zwolle. Je werkt overdag, de exacte uren zijn bespreekbaar. Er is veel ruimte voor flexibiliteit, zodat je je werk goed kunt combineren met andere verplichtingen. Als Parttime claims handler bij Nationale-Nederlanden in Zwolle krijg je een salaris dat past bij je ervaring en een goede reiskostenvergoeding.
Wat wij bieden- Een goed salaris vanaf €17,72 per uur
- Extraatjes zoals een 13e maand, vakantiegeld en fijne vakantiedagen
- Reiskosten? Die worden natuurlijk vergoed
- Aan de slag voor 24 tot 36 uur per week
- Werken waar je wilt: thuis of op kantoor, jij kiest
- Kansen om jezelf te ontwikkelen met gave opleidingen en trainingen
- Een toffe baan waarin je elke dag echt iets betekent voor onze zakelijke klanten
- Minimaal mbo-4 diploma of hbo werk- en denkniveau
- Je hebt je Wft Basis al op zak
- Wft Schade Particulier en Zakelijk? Die heb je óf je bent gemotiveerd om ze snel te halen
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels
€16,23 - €23,51 per uur