Ben jij een technische duizendpoot met een passie voor aansturing en klantgericht werken? In deze coördinerende rol zorg jij ervoor dat serviceteams én klanten optimaal worden ondersteund: met koffie als jouw technische specialiteit.
Over deze vacature De functieAls Technical Service Coördinator ben je eindverantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het Technical Service team. Samen zorgen jullie voor hoogwaardige ondersteuning aan (internationale) klanten en dealers. Jij coacht je team, stelt prioriteiten en stuurt op kwaliteit.
Je bent daarnaast nauw betrokken bij de ontwikkeling van nieuwe systemen en producten, geeft technische trainingen (voornamelijk binnen Europa), en initieert verbeteringen op basis van klantfeedback en data-analyse. Ook lever je input aan het managementteam over strategie en innovatie.
Taken en verantwoordelij...