Als Sales Specialist ben jij verantwoordelijk voor het ontwikkelen van hotelinkomsten, het onderhouden van relaties met bestaande klanten en benaderen van nieuwe klanten – voornamelijk door persoonlijke sales: bellen, bezoeken, netwerken en rondleiden. Je rapporteert aan de Director of Sales. Klinkt dit als de ideale baan voor jou? Solliciteer hieronder.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
· Het behalen van de gebudgetteerde inkomsten en persoonlijke/teamverkoopdoelen en het maximaliseren van de winstgevendheid
· Het verhogen van de accountproductie voor zakelijke klanten door overnachtingen en het verhogen van de gecontracteerde tarieven door te werken met een duidelijk accountplan
· Opzetten van een RFP-strategie
· Afhandelen van RFP's van eigen accounts
· Verder bouwen aan bestaande relaties met contacten
· Toekomstige contacten vinden
· Het verhogen van de banquet omzet van deze accounts
· Afhandelen van inkomende aanvragen
· Uitvoeren van de verkoopplannen en strategieën die meetbare extra bezetting stimuleren
· Het verhogen van de gemiddelde tarieven, het volume, eten en drinken en banketverkoop
· Het produceren van wekelijkse/maandelijkse rapporten over de resultaten
· Analyseren van huidige/potentiële markt- en verkooptrends
· Coördineren van activiteiten om de omzet en het marktaandeel te verhogen om ervoor te zorgen dat de daadwerkelijke verkoop voldoet aan of hoger is dan het vastgestelde inkomstenplan
· Zoeken naar nieuwe lokale accounts voor overnachtingen en vergaderingen
· Organiseren van regelmatige bedrijfsbezoeken buiten en in het hotel om het product te presenteren en een samenwerking te ontwikkelen
· Het regelmatig plegen van acquisitie om nieuwe potentiële klanten te vinden
· Deelnemen aan beurzen
· Het verstrekken van informatie aan gasten (bijvoorbeeld: loyaliteitsprogramma's, lokale attracties, restaurants, faciliteiteninformatie) om de gastervaring te verbeteren
· Het ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten en externe contacten om groeps- en/of congreszaken te genereren, inclusief kamerverkopen, eten en drinken verkopen en catering/banketdiensten
· Het plannen van congressen en/of zakelijke groepsactiviteiten in het hotel en coördineren met andere afdelingen op hotelniveau om de door het verkoopkantoor en potentiële klanten afgesproken diensten te faciliteren
Waar zijn wij op zoek naar:
· Afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur Hotel- of Commercieel Management
· Enige werkervaring in een soortgelijke functie
· Goede beheersing van Nederlands en Engels
· Kennis en ervaring in de Hospitality branche
· Je neemt initiatief en kan goed zelfstandig werken
· Sterk gevoel van behoefte aan het bereiken van doelen en succes
· Goede luistervaardigheden en het vermogen om te anticiperen op zakelijke behoeften.
Wat bieden wij jou?
· Een marktconform salaris en bijpassende reiskostenvergoeding vanaf 10 km
· 8% vakantietoeslag
· Pensioenopbouw via het Pensioenfonds Horeca & Catering (PH&C)
· Mogelijkheid om parttime of fulltime te werken
· Laptop en telefoon
· Recht op 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband.
· Extra vakantiedag voor je verjaardag
· Korting in de hotels en f&b binnen de IHG keten
· Collectieve zorgverzekering
· Collectieve bedrijfsfitness
· Interne en externe trainingsmogelijkheden