Over deze vacature
Ben jij zorgvuldig, klantgericht en thuis in inkomensregelingen? In deze rol zorg je voor een correcte en tijdige afhandeling van aanvragen en ondersteun je inwoners bij financiële vraagstukken.
De functie
Als Medewerker Inkomensvoorziening vervul je een belangrijke rol binnen het team Inkomen. Je handelt zelfstandig aanvragen af en ondersteunt collega’s met uiteenlopende administratieve werkzaamheden. Je werkt nauwkeurig, bewaakt termijnen en zorgt ervoor dat inwoners correct en duidelijk worden geïnformeerd over hun rechten en plichten.Je beoordeelt dossiers op rechtmatigheid, stelt beschikkingen op en stemt waar nodig tussentijds af met inwoners. Daarnaast draag je zorg voor een goede verwerking van binnenkomende aanvragen en signalen via verschillende kanalen. Door jouw overzicht en structuur lever je een directe bijdrage aan een betrouwbare en efficiënte dienstverlening.Taken en verantwoordelijkheden:Zelfstandig behandelen van aanvragen inkomensvoorziening (o.a. Meerkosten en tijdelijke regelingen)Beoordelen van dossiers en vaststellen van rechtmatigheidOpstellen van beschikkingen en correspondentieOnderhouden van contact met inwoners tijdens het aanvraagprocesAdministratieve ondersteuning van het gehele teamVerwerken en verdelen van binnenkomende aanvragen via telefoon, e-mail, post en digitale kanalenOpboeken en beheren van processen in het systeemZorgdragen voor correcte dossiervorming en naleving van wet- en regelgeving
Over het bedrijf
Samenwerkingsorganisatie De Wolden Hoogeveen voert gemeentelijke taken uit voor twee gemeenten en bedient circa 80.000 inwoners. De organisatie staat voor professionele dienstverlening, betrouwbaarheid en samenwerking binnen het sociaal domein.
Aanbod
Uren per week: 36Concurrerend salaris afhankelijk van kennis en ervaring conform CAO GemeentenContract voor bepaalde of onbepaalde tijdPensioenregelingen voor een leuke en onbezorgde oude dagPersoonlijke coaching, begeleiding en evaluatiemomentenActualiteitencolleges over wet- en regelgevingTrainingen en opleidingen via het YER KenniscentrumMogelijkheid tot het leasen van een auto via YER (ook voor privégebruik)
Jouw profiel
Afgeronde mbo+ opleiding (juridisch, financieel of administratief)Minimaal 3 jaar ervaring met administratieve processen bij een overheidsorganisatieKennis van sociale zekerheidswetgeving (Participatiewet)Goede mondelinge en schriftelijke vaardighedenKlantgericht, nauwkeurig en zelfstandigErvaring met x-Works (Blinqt) is een pré€3000 - €4800 monthly