Motivatie is verplicht, met toelichting over alle eisen en wensen
DICTU levert ICT en digitale diensten voor EZ en een aantal andere ministeries. Ze zet haar kennis en ervaring in om de beleids- en organisatiedoelen van haar opdrachtgevers optimaal te ondersteunen. Daarbij speelt ze in op de nieuwste technologische ontwikkelingen, zoals de Cloud. Ook borgt ze een hoogwaardige beveiliging van de gegevens die ze technisch beheert en bewaart. Meer informatie vindt u op https://www.dictu.nl
Het programma/project Modernising binnen MCID en het daaronderliggen deelproject HMC heeft gezien de omvang en de DICTU brede impact een dedicated communicatieadviseur nodig die het programma volledig kan ondersteunen. De afdeling communicatie kan gezien de gevraagde capaciteit helaas niet voorzien in deze behoefte.
Doel van de opdracht:
De adviseur ontwikkelt en structureert de communicatie tussen management en medewerkers in het kader van grote projecten en organisatieveranderingen. Doel is om te zorgen dat medewerkers en overige stakeholders tijdig, consistent en begrijpelijk geïnformeerd worden, en dat communicatie aantoonbaar bijdraagt aan begrip, betrokkenheid en draagvlak.
Verantwoordelijkheden:
De adviseur:
1. Analyseert de huidige communicatiesituatie
o Inventariseert lopende projecten en veranderopgaven
o Analyseert bestaande communicatiekanalen, ritme en effectiviteit
o Identificeert knelpunten in informatievoorziening
2. Ontwikkelt een communicatiekader
o Definieert kernboodschappen per verandertraject
o Brengt doelgroepen en stakeholders in kaart
o Formuleert communicatiedoelstellingen (wat moet bekend, begrepen, gedragen worden?)
o Ontwikkelt een communicatiekalender en -structuur
3. Adviseert het management
o Ondersteunt bij het formuleren van heldere en consistente boodschappen
o Adviseert over timing, frequentie en kanaalkeuze
o Helpt bij het vertalen van strategische besluiten naar begrijpelijke taal
4. Ondersteunt in uitvoering
o Schrijft of redigeert communicatie-uitingen (bijeenkomsten, intranet, nieuwsbrieven, Q&A’s)
o Bereidt management voor op medewerkersbijeenkomsten
o Ontwikkelt formats of toolkits voor leidinggevenden
5. Borgt evaluatie en bijsturing
o Richt feedbackmechanismen in
o Meet effectiviteit van communicatie
o Stuurt bij waar nodig
Functie-eisen:
Afgeronde HBO opleiding, bvk Communicatie
Tenminste 2 jaar aantoonbare ervaring met organisatieveranderingen
Minimaal 5 jaar ervaring in interne communicatie en verandercommunicatie
Ervaring met complexe bestuurlijke organisaties (bij voorkeur publieke sector of grote organisaties > 500)
In staat zijnom complexe strategische keuzes en organisatiedoelen te vertalen naar heldere, toegankelijke en doelgerichte communicatie
Ervaring met omvangrijke en complexe projecten, en zorgt voor een consistente communicatiestructuur gedurende verandertrajecten
Scherp begrip van bestuurlijke verhoudingen en belangen, daarin makkelijk kunnen bewegen
Actief meebouwen op tussen management en medewerkers, en weet verschillende organisatielagen met elkaar te verbinden door transparante communicatie
Durven het management te spiegelen, stelt kritische vragen en draagt bij aan betere besluitvorming door communicatieinzichten en reflectie.
Competenties:
Onafhankelijk en stevig
Praktisch ingesteld (geen abstracte modellen zonder toepassing)
Sensitief maar duidelijk
Resultaatgericht