Heb je ervaring met klantenservice via de telefoon en ben je nieuwsgierig naar de soort vragen die je kunt verwachten bij een baan bij één van Nederlands meest prominente banken? We zijn op zoek naar jou voor de ABN AMRO locatie in Nijmegen!
Als parttime medewerker klantenservice bij ABN AMRO sta je klaar om dagelijks particuliere klanten te helpen met hun vragen. Het merendeel van je gesprekken zijn inkomende telefoongesprekken.
De mogelijke vragen die je kunt verwachten zijn onder andere:
- Aanvragen voor (nieuwe) pinpassen of creditcards;
- Het blokkeren van betaalpassen;
- Het wijzigen van persoonsgegevens;
- Assisteren bij overboekingen;
- Hulp bieden met internetbankieren.
Je weet van tevoren nooit precies welke vraag je zult krijgen, wat het werken als parttime medewerker klantenservice zo dynamisch maakt. Elk gesprek is anders en je kunt snel inspelen op de behoeften van de klant.
Je zult deels op locatie in Nijmegen werken en deels vanuit huis. Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 uur en 17:30 uur.