Ben jij sportief, enthousiast en help je graag mensen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Als klantenservicemedewerker bij Decathlon maak jij sport toegankelijk voor iedereen en zorg je voor een warm welkom in onze winkel.
Jouw rol in ons team
Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt in de winkel. Je zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen en tevreden weer naar huis gaan. Je taken zijn gevarieerd en uitdagend:
- Je werkt bij de informatiebalie, de kassa en biedt ondersteuning op de winkelvloer
- Je maakt makkelijk persoonlijk contact met klanten, zowel in de winkel als online
- Je geeft professioneel advies over ons assortiment en helpt klanten het juiste sportproduct te kiezen
- Je leert het volledige aanbod van sportartikelen goed kennen
- Je helpt klanten met retouren en andere transacties
- Je zorgt voor een nette en overzichtelijke winkelomgeving
- Je bewaakt de veiligheid in de winkel en handelt volgens het veiligheidsprotocol bij calamiteiten
Wat wij jou bieden
Bij Decathlon geloven we in het delen van succes en investeren we in onze medewerkers. We bieden je:
- Een salaris tussen €11,16 en €12,50 per uur, afhankelijk van je ervaring
- 24 vakantiedagen per jaar (bij fulltime dienstverband)
- 20% personeelskorting op onze eigen merken
- Mogelijkheid om mede-eigenaar te worden via ons aandeelhoudersplan
- Reiskostenvergoeding (€0,23 per km voor fiets/auto, OV volledig vergoed)
- Toegang tot (sport)coaching via het Open Up platform
- Uitgebreide trainingsmogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
- Kans op een maandelijkse bonus, afhankelijk van de bedrijfsresultaten
- Pensioenopbouw bij pensioenfonds detailhandel
Wie zoeken wij?
We zijn op zoek naar sportieve en klantvriendelijke collega's die:
- Passie hebben voor sport en een actieve levensstijl
- Open en vriendelijk zijn in de omgang met klanten en collega's
- Proactief zijn en initiatief nemen
- Goed kunnen communiceren in het Nederlands (kennis van Engels is een pre)
- Flexibel inzetbaar zijn, ook in het weekend en tijdens avonduren
- Tussen de 12 en 32 uur per week beschikbaar zijn
- Beschikken over een geldig Nederlands paspoort, visum of werkvergunning
Over Decathlon
Decathlon is een internationale sportretailer met als missie om sport toegankelijk te maken voor iedereen. We geloven in de kracht van sport om mensen samen te brengen en levens te verbeteren. Onze kernwaarden zijn vitaliteit, vrijgevigheid, verantwoordelijkheid en authenticiteit. We stimuleren een sportieve en lerende cultuur waarin medewerkers worden uitgedaagd om het beste uit zichzelf te halen.
Sollicitatieprocedure
Enthousiast geworden? Zo verloopt het sollicitatieproces:
- Solliciteer via deze pagina
- We nemen contact op voor een telefonisch of video-intakegesprek
- Bij een positieve indruk nodigen we je uit voor een gesprek in de winkel
- Na een succesvolle procedure heten we je welkom in ons team!
Klaar om je sportpassie in te zetten in een dynamische werkomgeving? Solliciteer nu en word onderdeel van het Decathlon team! We kijken uit naar je reactie.
€2.445 Per maand