Description
Jij zorgt dat alles op wielen draait - letterlijk.
Als Supervisor Transport bij DHL eCommerce in Den Bosch ben jij de drijvende kracht achter een vlekkeloos transportproces. Je stuurt teamleiders en chauffeurs aan, bewaakt de kwaliteit van ritten en zorgt dat pakketten en pallets op tijd én volgens afspraak bij onze klanten aankomen. Met jouw leiderschap in de rol van Supervisor en scherpe blik op planning en samenwerking maak jij het verschil in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.
Dit ga je doenAls Supervisor Transport bij DHL eCommerce in Den Bosch:
- Geef je direct leiding aan teamleiders en indirect aan een groep van circa 60 chauffeurs.
- Ben je als Supervisor verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van ritten, ritplanning en transportkwaliteit.
- Zorg je voor een optimale samenwerking tussen chauffeurs, support, customer service, sales en andere afdelingen.
- Analyseer je transportdata en stuur je op KPI's zoals bezorgkwaliteit, punctualiteit en klanttevredenheid.
- Signaleer je knelpunten in het transportproces en kom je met concrete verbetervoorstellen.
- Neem je deel aan het wekelijks overleg met het MT van de Regio Hub.
- Voer je HR-gerelateerde taken uit, zoals:
- Coaching- en ontwikkelgesprekken;
- Casemanagement bij verzuim;
- Begeleiding en terugkoppeling richting het uitzendbureau.
Kortom: jij zorgt vanuit jouw rol als Supervisor Transport ervoor dat het transportproces niet alleen rijdt, maar ook presteert.
WerktijdenJe werkt in verschillende diensten van maandag tot en met zaterdagochtend. Flexibiliteit is belangrijk, want DHL is een 24-uurs operatie. Uiteraard ontvang je een onregelmatigheidstoeslag.
De werktijden zijn o.a.:
- 06:30 - 15:00 uur
- 11:30 - 20:00 uur
DHL eCommerce, een van de divisies van DHL, is wereldleider en het meest toonaangevende logistiekbedrijf ter wereld. Dat klinkt misschien opschepperig, maar zo bedoelen we het niet: we zien het namelijk niet als een verdienste, maar als een verantwoordelijkheid. Dankzij onze positie kunnen we het verschil maken voor onze mensen, het milieu en de maatschappij. En dat blijkt: we zijn een Great Place to Work, Top Employer 2025 en helpen via DHL Cares ontzettend veel mensen die dat hard kunnen gebruiken - daar zijn we trots op!
Jouw nieuwe werkplekVanuit Den Bosch zijn wij gevestigd aan de Zilverenberg 5.
Hier werken wij met een enthousiast team bestaande uit onze Regiohub Manager Tony, 7 supervisors, 1 Manager CityHubs, 12 teamleiders, 60 chauffeurs, een support- en administratieafdeling, 10 operators en gemiddeld 50 uitzendkrachten.
In totaal zijn er gemiddeld 115 tot 120 vaste medewerkers, aangevuld met 50 tot 60 uitzendkrachten.
Samen zijn wij verantwoordelijk voor het volledige proces van pakketten en pallets die uiteindelijk bij jou en mij thuis worden bezorgd. Verder hangt er een fijne informele sfeer op de regiohub in 's-Hertogenbosch. Er wordt meerdere keren per jaar iets georganiseerd op de terminal voor al het personeel. Ook is er een personeelsvereniging waar je lid van kan worden.
Dit ben jijJij bent als Supervisor Transport een gedreven leider met een passie voor transport en logistiek. Je weet hoe je mensen motiveert en processen optimaliseert.
Wat breng je mee?- HBO werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring, bij voorkeur in transport/logistiek
- Sterke communicatieve vaardigheden en analytisch vermogen
- Ervaring met ritplanning en transportprocessen
- Bereidheid om in onregelmatige diensten te werken
- Handigheid met verschillende systemen
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Salaris tussen € 3370,- en € 4722,- bruto o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring
- Ploegentoeslag tussen de 12,5% en 30%
- 23 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur
- 8% vakantiegeld van jouw bruto jaarsalaris
- Vrijekeuzebudget: voor extra salaris of meer vakantiedagen
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer tot 30 km enkele reis
- Een gecertificeerd inwerktraject
- Opleidings- en trainingsmogelijkheden
- Mooie doorgroeikansen binnen DHL
Klaar om als Supervisor Transport het verschil te maken in transport bij DHL eCommerce? Solliciteer dan direct!
De sollicitatieprocedure bestaat uit:
- Een eerste intake
- Een gesprek op locatie
- Eventueel een meekijkdag en een tweede gesprek
Een VOG-screening en toetsing aan sanctielijsten en het interne en externe waarschuwingsregister (WLS) maken (mogelijk) deel uit van de sollicitatieprocedure.
Vragen?