Vacatures in Blokker

Als teamleider voor onze e-business ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing, coaching en ontwikkeling van de binnendienst medewerkers. Jij zorgt ervoor dat alle administratieve en operationele processen soepel verlopen, zodat onze klanten kunnen rekenen op een foutloze en efficiënte dienstverlening. Samen zorgen jullie ervoor dat we onze klanten niet alleen bedienen, maar echt begrijpen.

Met jouw visie op klantgerichtheid en samenwerking weet je de brug te slaan tussen klantbehoefte en bedrijfsstrategie en weet jij de opgestelde jaarplannen te behalen.

Het backoffice team bestaat op dit moment uit 8 medewerkers. Jij zorgt ervoor dat ze het beste uit zichzelf halen. Je werkt zoveel als mogelijk aan het team, bij piekmomenten ben je niet te beroerd om de dagelijkse werkzaamheden van de binnendienst uit te voeren. Je bent met jouw team de oren en ogen van commercie en deelt kansen met de bedrijfsleider. Dankzij onze korte lijnen creëer je een open en toegankelijke werksfeer, waarin sparren en het uitwisselen van ideeën gemakkelijk is.

Je bent in staat om knelpunten signaleren en weet deze indien mogelijk op te lossen. Je begeleidt in- en externe klanten en beheert de voorraden van de rolcontainers en aanverwante artikelen. Je herkent verkoopkansen en indien nodig ben je bereid om de prospect eventueel ook fysiek te bezoeken.

We verwachten:

• Je hebt HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt een persoonlijke en open stijl van communiceren;
• Je hebt ervaring in een leidinggevende of coördinerende rol;
• Met jouw flexibiliteit kan je jezelf aan elke situatie aanpassen;
• Klanten helpen zit in je aard en je weet altijd met een passend antwoord of advies te komen
• Je bent digitaal sterk en overziet de bedrijfsprocessen en hierbij wordt verwacht dat je proactief meedenkt om deze processen continu te verbeteren;
• Je bent in staat prioriteiten te stellen.
• Een salaris conform de cao Beroepsgoederenvervoer loonschaal H, tussen € 3.971 en € 4.467 bruto per maand, afhankelijk van je kennis en ervaring;
• Trainingen om je vak nóg beter uit te kunnen voeren;
• Een pensioenregeling en een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km;
• 25 verlofdagen en 4 ADV-dagen;
• Een persoonlijke tankpas waarmee je flinke korting krijgt op brandstoffen en wasprogramma’s bij onze eigen tankstations.

Bij ons is iedereen welkom. Het gaat ons om wat je doet en wie jij bent als persoon.Zodat we samen stappen kunnen zetten om verder te groeien. Hopelijk mogen we je sollicitatie snel ontvangen!