Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Rotterdam.
Deze organisatie levert en onderhoudt kantoorapparatuur en bijbehorende services voor zakelijke klanten in kantooromgevingen en IT-diensten. De organisatie verzorgt service op locatie, voert periodiek onderhoud uit en lost storingen snel op om bedrijfsprocessen bij klanten zo min mogelijk te verstoren. In Rotterdam ondersteunt deze organisatie een breed scala aan zakelijke klanten met installatieprojecten, vervangingswerkzaamheden en duidelijke instructies voor gebruikers. Er is aandacht voor duurzame inzetbaarheid van medewerkers door trainingen en ontwikkelmogelijkheden aan te bieden. De logistieke aanpak koppelt onderdelen- en voorraadbeheer aan serviceplanning zodat servicemonteurs efficiënt kunnen werken. De cultuur is informeel en praktisch gericht: monteurs werken zelfstandig op locatie maar kunnen altijd rekenen op ondersteuning van collega’s en een supervisor. Voor mensen die technisch werk willen combineren met klantcontact biedt deze organisatie concrete groeipaden en vakgerichte trainingen binnen zakelijke dienstverlening in kantooromgevingen. Salaris: €2650 - €4100 per maand.
Wil jij in regio Rotterdam tot €4100 verdienen als Field Service Engineer? Solliciteer dan direct!
Functie-inhoud:
- Als Field Service Engineer ben je verantwoordelijk voor het onderhoud, de reparatie en de operationele staat van apparatuur bij klanten
- Als Field Service Engineer voer je onderhoud en reparaties uit aan kopieerapparaten en aanverwante apparatuur bij zakelijke klanten
- Als Field Service Engineer diagnoseer en los je storingen snel en doelgericht op door oorzaakgericht te werken en passende oplossingen uit te voeren
- Je adviseert klanten over juist gebruik en preventief onderhoud om optimale prestaties van de apparatuur te waarborgen
- Je installeert en vervangt apparatuur en stelt systemen operationeel in volgens technische richtlijnen
- Je rapporteert werkzaamheden nauwkeurig en stemt af met collega’s en de supervisor over servicecases en voorraadbeheer
Functie-eisen:
- MBO Elektrotechniek of een vergelijkbare technische opleiding
- Enige ervaring met onderhoudswerkzaamheden en storingsdiagnose bij kantoorapparatuur of vergelijkbare systemen
- Vaardig in klantgericht adviseren en het afhandelen van binnengekomen meldingen
- Goede luistervaardigheden en probleemoplossend vermogen
- Rijbewijs B en vaardigheid met het gebruik van servicetools en -documentatie
- Zelfstandig kunnen werken en samenwerken met een technisch team en een supervisor
Wij bieden:
- Salaris: €2650 - €4100 per maand
- 25 vakantiedagen + 12 ATV-dagen bij fulltime (40 uur)
- Groeimogelijkheden: uitgebreide vak- en producttrainingen en een duurzaam inzetbaarheidsbudget van €450 per jaar
- Auto van de zaak met bedrijfsreclame
- 13e maand en 8% vakantiegeld
- Vaste netto onkostenvergoeding van €63,50 per maand en een pensioenregeling met een eigen bijdrage van 5%
€2650 - €4100 monthly