Startdatum per juni, voor de duur van een jaar met waarschijnlijk verlenging.
Tarief gebaseerd op schaal 9 van de CAO gemeenten, max euro 75,-
Starten op 20 uur per week, uit te breiden na de acquisitieperiode omdat de werkzaamheden dan oplopen.
· Minimaal halve dag op stadskantoor aan het werk per week. De rest van de week in projectgebieden.
· Flexibiliteit is gewenst; bereid om op verschillende tijdstippen (ook avond en weekend) te werken.
· We zoeken een kandidaat uit de regio ivm flexibiliteit en netwerk.
Gemeente Tilburg
Taken
- Hulp geven aan kleine ondernemers (< 10 fte) en inwoners over het verduurzamen van gebouw en proces.
- Opstellen en versturen van een samenvatting van het advies.
- Zichtbaar zijn in de projectgebieden voor ondernemers, inwoners en stakeholders. Actief benaderen van ondernemers en inwoners in geselecteerde projectgebieden. Telefonisch bereikbaar en fysiek wekelijks aanwezig in de projectgebieden voor vragen over verduurzaming en de energietransitie.
- Doorverwijzen naar andere (gemeentelijke) projecten gerelateerd aan energietransitie afhankelijk van wens en behoeften.
- Geeft terugkoppeling aan gemeente over weerstand, successen en drempels om te verduurzamen.
- Offertehulp: het geven van tips voor offertes, beoordelen van offertes en adviseren over de uitvoering. De verantwoordelijkheid bij het verstrekken van de opdracht blijft bij de ondernemer of inwoner, net als de uitvoering verantwoordelijkheid blijft van de uitvoerder.
- Subsidieaanvraag hulp: dit kan zijn door ernaast te zitten bij het invullen, voorwaarden te delen, uitleg over de techniek of het aanvragen van verschillende subsidies.
- Afhankelijk van het bestaande netwerk in de projectgebieden: activiteiten bedenken, opzetten en organiseren, bijwonen en gesprekken voeren over randzaken.
- Samen met collega's van communicatieafdeling gemeente Tilburg bedenken hoe de ondernemers en inwoners worden bereikt met de activiteiten die worden geplaatst in een jaarkalender
- Bijhouden van klantvolgsysteem.
Verantwoordelijkheden
- Onderhouden netwerk in de projectgebieden en bekendheid in de projectgebieden genereren.
- Bekend met grote ontwikkelingen van de projectgebieden, zoals een gebiedsvisie en wijkuitvoeringsplannen energietransitie.
- Het vinden van ambassadeurs in de projectgebieden.
- Betrokken blijven bij ondernemers en inwoners voor het nemen van verduurzamingsstappen.
- Heeft inzicht waar ondernemers en inwoners zich bevinden in de klantreis van het verduurzamen en informeert tussentijds pro-actief.
- Heeft een actieve rol in samenwerking met de projectleiders energietransitie.
- Actieve rol bij ondernemers- en inwonersbijeenkomsten in de projectgebieden.
Vaardigheden
- Sociale durf: stapt makkelijk op mensen af ook zonder dat je die kent.
- Luisteren: kan goed luisteren naar de wensen en bezwaren.
- Sociale antenne: herkend situaties waar ook andere problemen spelen.
- Empathisch: schat in wanneer en wat er nodig is voor die specifieke situatie.
- Communicatief aanpassingsvermogen: de taal en bewoording aanpassen aan de toehoorder.
- Versimpelen en verhelderen: duidelijke en begrijpelijke stappen.
Doelstellingen per 0,5 FTE
· Aantal unieke ondernemers of inwoners geadviseerd: gemiddeld iedere maand 8 nieuwe ondernemers.
· Aantal contactmomenten met doelgroep: gemiddeld iedere maand 30 contactmomenten via mail, telefoon, spreekuur of aan huis.
· Aantal bezochte evenementen en bijeenkomsten: gemiddeld iedere 3 weken aanwezig bij relevante bijeenkomsten.
· Aantal mede-georganiseerde bijeenkomsten: 1 x per kwartaal.
· Aantal 'ambassadeurs' geworven in de projectgebieden: minimaal 6 na een jaar. Dit zijn ondernemers en inwoners die tijd willen vrijmaken om bij te dragen aan de bijeenkomsten en dezelfde boodschap uitdragen via media en mond-tot-mondreclame.
· Mede invulling gegeven aan evaluatie werkzaamheden duurzaamheidsmakelaar. Invulling en evaluatie wordt bepaald door projectleider energietransitie.
Kennis
- Bijhouden van kennis over projecten in Tilburg en subsidies op lokaal, provinciaal en nationaal niveau.
- Bouwkundige / technische kennis:
§ Minimale kennis over bouwkunde: opbouw van een gebouw, verwarming en warmte vasthouden middels de thermische schil.
§ Minimale technische kennis: materialen kennis, technisch inzicht, vocht en ventilatiekennis.
§ Kent voorbeelden van maatwerkoplossingen voor verduurzaming van gebouwtypen.
§ Pre: labelkennis, weten wat de specificaties zijn per Energieprestatielabel (EP-label), labelstappen, energiebesparingsplicht, informatieplicht, onderzoeksplicht en kennis van Erkende Maatregelenlijst (EML).
§ Pre: inzicht in hoe bedrijfsprocessen werken (bv oven, frituur) in het kader van mogelijke verduurzamingsmogelijkheden.
o Pre: Bezit creativiteit om plannen te bedenken om ondernemers en inwoners te betrekken bij de energietransitie. Hierbij gaat het om de rol van de duurzaamheidsmakelaar om een bijdrage te leveren aan plannen die worden gemaakt samen met de communicatieafdeling van de gemeente voor de jaarkalender.
o Pre: ondernemerservaring of kennis.
Opleiding
- Pre: EnergiePrestatie-Utiliteit opleiding afgerond (1 tot 2 jarige opleiding).
- Pre: Bouwkundige of andere technische HBO opleiding.
- Minimaal MBO niveau 4 of afgeronde HBO opleiding.
Je neemt mee:
Ervaring in een soortgelijke rol (bij voorkeur bij een gemeente)
Aantoonbare kennis in verduurzaming pand en bouwkundig advies