Als Servicemonteur Daken vervul je een essentiële rol in ons serviceteam, waar jij verantwoordelijk bent voor het stroomlijnen van onze dagelijkse operaties. Jij zorgt ervoor dat daklekkages snel en efficiënt worden behandeld, zodat klanten tevreden blijven en onze diensten soepel verlopen. Je belangrijkste taken zijn onder andere:
- Beantwoorden van telefonische meldingen van lekkages en andere vragen en het verwerken hiervan in ons systeem.
- Bewaken van de mailbox voor gemelde lekkages en servicevragen.
- Beoordelen van urgentie en type lekkagemelding om de juiste acties te bepalen.
- Inplannen van de werkzaamheden voor onze servicemonteurs.
- Onderhouden van contact met opdrachtgevers, servicemonteurs en bewoners voor optimale communicatie.
- Aanvragen van benodigde vergunningen voor inzet van hoogwerkers, wanneer dat nodig is.