Als commercieel medewerker binnendienst draag je bij aan het soepel laten verlopen van de dagelijkse processen en zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten en interne afdelingen, waarbij je commerciële kansen signaleert en benut. Met jouw gestructureerde werkwijze en communicatieve vaardigheden draag je bij aan een optimale klantbeleving en ondersteun je de groei van deze organisatie.
Wat je gaat doen:
- Je staat klanten telefonisch en per e-mail te woord en biedt passende oplossingen;
- Je zorgt ervoor dat offertes nauwkeurig worden opgesteld en volgt deze proactief op;
- Je houdt het CRM-systeem up-to-date en zorgt voor een correcte administratie van klantinformatie en bestellingen;
- Je denkt mee over manieren om bestaande klanten beter te bedienen en omzet te verhogen;
- Je werkt samen met collega's om processen te optimaliseren en de samenwerking te versterken.
- Bruto maandsalaris tussen €2.600 en €3.200 (40 uur);
- Uitzicht op een vast contract;
- Fulltime werkweek van 40 uur tijdens kantoortijden;
- Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw;
- Ruimte om zelfstandig te werken en commerciële kansen te benutten;
- Werken in een hecht team met focus op samenwerking.
Functie-eisen
- Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je hebt meerdere jaren aantoonbare ervaring in een commerciële binnendienstfunctie;
- Je communiceert professioneel en helder, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je werkt gestructureerd en houdt overzicht over meerdere lopende aanvragen en klantcontacten;
- Je bent commercieel ingesteld en herkent kansen in klantgesprekken;
- Je pakt zaken zelfstandig op en wacht niet af;
- Je denkt in oplossingen en schakelt snel bij wijzigingen of spoedaanvragen;
- Je bent fulltime beschikbaar;
- Je kunt omgaan met werkdruk zonder het overzicht of de servicegerichtheid te verliezen;
- Je begrijpt het belang van snelle en foutloze opvolging richting klanten en collega's.
Gevestigd in Arnhem, is deze organisatie een stabiele en groeiende speler waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Met een focus op kwaliteit en innovatie streven we ernaar om duurzame relaties op te bouwen en waarde te creëren voor onze klanten.
Wat hun uniek maakt, is de hechte en professionele werkomgeving waarin jouw ideeën en initiatieven echt worden gewaardeerd. Ze bieden ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, stimuleren samenwerking en zorgen voor een goede balans tussen werk en prive.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een betrokken team en samen impact te maken?
Salarisomschrijving€2600 - €3200 monthly