Standplaats: HILVERSUM
Duur: 26-10-2026 - 26-02-2027
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 14-10-2026
Organisatie:
Wijdemeren en Hilversum zijn vanaf 1 januari 2027 één gemeente. Zo kunnen we de dienstverlening aan onze 120.000 inwoners en bijna 20.000 bedrijven niet alleen blijven garanderen, maar ook verbeteren. Door onze krachten te bundelen, staan we sterker in het aanpakken van belangrijke uitdagingen, zoals wonen, natuur, economie en bereikbaarheid. Hilversum en Wijdemeren delen een historie en zijn al langer met elkaar verbonden.
De samenvoeging biedt nieuwe energie om die verbondenheid te versterken. De dorpen Ankeveen, Breukeleveen, 's-Graveland, Kortenhoef, Loosdrecht en Nederhorst den Bergbehouden hun eigen karakter en vormen een waardevolle aanvulling op de meer stadse karakter van Hilversum. Van veen en water naar zand en heide. Die diversiteit maakt Hilversum aantrekkelijk om in te wonen, te werken én te recreëren.
Opdracht
De opdracht bestaat uit
• Een geactualiseerd agressie- en weerbaarheidsprotocol, inclusief een implementatie- en communicatieaanpak voor medewerkers en leidinggevenden;
• Een analyse van de bestaande werkwijze rond meldingen van agressie, ongewenst gedrag en ingrijpende gebeurtenissen, met een voorstel voor een eenduidige aanpak van registratie, opvolging, opvang en nazorg;
• Een periodieke managementrapportage over meldingen, patronen, risico's, voortgang en benodigde verbetermaatregelen;
• Een uitgewerkt voorstel voor rollen, verantwoordelijkheden, werkafspraken en escalatielijnen tussen HRM, leidinggevenden en andere relevante disciplines;
• Een overzicht van benodigde of te verbeteren faciliteiten, processen, protocollen en voorzieningen op het gebied van agressie, sociale veiligheid en weerbaarheid;
• Een evaluatie van de samenwerking met het trainingsbureau, inclusief concrete verbeterpunten voor training, voorlichting en bewustwording;
• Een geprioriteerd overzicht van relevante acties uit de RI&E's en plannen van aanpak die betrekking hebben op psychosociale arbeidsbelasting, agressie, sociale veiligheid en gezond en veilig werken, inclusief advies over belegging en opvolging;
• Een volledig overdrachtsdossier met de actuele stand van zaken, lopende meldingen en acties, relevante contactpersonen, werkafspraken en aanbevelingen voor vervolg.
Resultaat
De opdracht is succesvol afgerond wanneer uiterlijk op 26 februari een compleet en bruikbaar opleverdossier beschikbaar is voor gemeente Hilversum, bestaande uit de genoemde producten en adviezen.
Het opleverdossier biedt de opdrachtgever en de vaste medewerker of opvolger een actueel overzicht van de aanpak, de voortgang, openstaande acties en benodigde vervolgbesluiten. De aanpak rond agressie, ongewenst gedrag, sociale veiligheid en weerbaarheid is daarmee aantoonbaar versterkt en beter geborgd.
De opdrachtnemer bepaalt zelfstandig op welke wijze de afgesproken resultaten worden bereikt.
Randvoorwaarden
• De opdrachtnemer voert de opdracht zelfstandig en naar eigen professioneel inzicht uit;
• De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de eigen werkwijze, planning, inzet en middelen die nodig zijn om de afgesproken resultaten tijdig op te leveren;
• De opdrachtnemer stemt waar nodig af met betrokkenen binnen gemeente Hilversum, waaronder HRM, leidinggevenden, Facilitair, Veiligheid, Juridische Zaken, de arbodienst en het trainingsbureau;
• De opdrachtgever toetst uitsluitend de voortgang en de opgeleverde resultaten, niet de wijze waarop de opdrachtnemer de werkzaamheden uitvoert;
• De opdrachtnemer heeft vrijheid in werkvorm, locatie en planning, voor zover dit passend is bij de aard van de opdracht, de benodigde afstemming en een tijdige oplevering;
• De opdracht heeft een tijdelijk karakter en is gericht op het opleveren en overdragen van de afgesproken resultaten; de opdrachtnemer vervangt geen medewerker in de lijnorganisatie.
Over ons team
Team HRM Hilversum bestaat uit ongeveer 29 collega's. Alle denkbare HRM-onderwerpen zijn belegd. En dus óók de thema's waar jij aan komt werken. Idee is dat jij vooral juist projectmatig samenwerkt met onze Arbo- en vitaliteitscoördinator. Er heerst in het team een prettige en resultaatgerichte sfeer.
Juist in de komende 2 jaar vinden we samenwerking binnen HRM erg belangrijk; samen met onze managers werken we namelijk hard aan het integreren van gemeente Wijdemeren en haar werkorganisatie.
Functie-eisen:
Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als adviseur of Coördinator sociale veiligheid & agressie.
Wensen:
Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met coördinatie en advisering rondom agressie, ongewenst gedrag en sociale veiligheid binnen een organisatie. Werkervaring met registratie, opvolging en analyse van incidenten. Werkervaring met opvang, nazorg en ondersteuning van medewerkers en leidinggevenden na incidenten. Werkervaring met het ontwikkelen, actualiseren of uitvoeren van beleid, protocollen en/of werkafspraken.
Aantoonbare werkervaring binnen een gemeente of andere politiek-bestuurlijke (semi)overheidsorganisatie in de afgelopen 3 jaar.
Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het opstellen, actualiseren en/of implementeren van een agressieprotocol of vergelijkbaar handelingskader binnen een organisatie.
Aantoonbare werkervaring met het organiseren van preventieve of ondersteunende interventies en/of trainingen rondom weerbaarheid en (sociale) veiligheid. Denk hierbij aan voorlichting, trainingen, teamgesprekken, handelingskaders, opvangstructuren of andere preventieve maatregelen.
Aantoonbare werkervaring met het opvolgen van RI&E's.