Medewerker Callcenter UWV – Help mensen écht verder!

Wat je gaat doen Als callcentermedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je luistert, stelt de juiste vragen en zoekt samen naar oplossingen. De ene keer beantwoord je een eenvoudige vraag, de andere keer begeleid je iemand door een ingewikkeld traject. Dankzij een uitgebreide training van zes weken ben je goed voorbereid om mensen professioneel en empathisch te helpen.

Jouw taken:

• Beantwoorden van uiteenlopende klantvragen
• Toepassen van wet- en regelgeving om tot de juiste oplossing te komen
• Actief bijdragen aan een betrokken en professionele dienstverlening
• Na je inwerkperiode kun je deels thuiswerken 

Wat we je bieden

• Salaris: €17,02 per uur
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
• Laptop, smartphone en alle faciliteiten voor thuiswerken
• Reiskostenvergoeding
• Flexibele thuiswerkmogelijkheden voor een goede werk-privébalans
• 10,82% opbouw van vakantie-uren, 8,33% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering
• Pensioenopbouw vanaf dag één
• Doorgroeimogelijkheden en gratis cursussen via Skillstown
• Mogelijkheid tot wekelijkse uitbetaling 

Functie-eisen

• Minimaal mbo-4 diploma
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Beschikbaar voor 24 tot 38 uur per week
• Bereid om een zesweekse training te volgen
• Woonachtig in of nabij Goes
• Communicatief sterk en empathisch

Over het bedrijf Bij UWV in Goes werk je in een organisatie die zich inzet voor een inclusieve arbeidsmarkt. Jij helpt dagelijks werkzoekenden en werkgevers verder. Persoonlijke ontwikkeling en samenwerking staan centraal, zodat jij én de klant vooruitkomen.

Klaar om jouw talent in te zetten voor een maatschappelijk doel?
Solliciteer vandaag nog en maak het verschil!