Coordinator / uitvoerder medewerkertevredenheidsonderzoek (MTO)

ft 24765. Gemeente West Maas en Waal

Opdrachtgever
De gemeente West Maas en Waal is te vinden in het meest westelijke deel van het Land van Maas en Waal en telt ruim 20.000 inwoners. De rivieren de Maas en de Waal vormen zowel in zuidelijke als in noordelijke richting de natuurlijke grens. In 1984 is deze gemeente ontstaan na de herindeling van de gemeenten Appeltern, Dreumel en Wamel. Vanaf dat moment bestaat de gemeente uit de dorpen: Alphen, Altforst, Appeltern, Beneden-Leeuwen, Boven-Leeuwen, Dreumel, Maasbommel en Wamel.

Binnen de ambtelijke organisatie werken ongeveer 120 medewerkers. Zij werken vanuit de kernwaarden Samen, Verantwoordelijk en Professioneel. De organisatie is onderverdeeld in 5 teams:

• Beheer Openbare Ruimte
• Ruimte
• Dienstverlening
• Samenleving
• Financiën & Control

Er is een managementteam, bestaande uit de gemeentesecretaris/algemeen directeur en teammanagers.

De gemeente West Maas en Waal heeft ervoor gekozen om als regiegemeente zelfstandig te blijven bestaan. Om dit te bereiken zijn er veranderingen binnen de organisatie doorgevoerd. Uitgangspunt is dat beleid in eigen huis wordt bepaald. Een aantal uitvoerende werkzaamheden worden door derden of in gezamenlijkheid met andere gemeenten/overheden uitgevoerd. Zo worden bijvoorbeeld de taken van het sociaal wijkteam uitgevoerd door Sterker Sociaal Werk, de gemeentelijke belastingen door de BSR (Belasting Samenwerking Rivierenland) en werken we samen met de ODR (Omgevingsdienst Rivierenland).

Opdracht
De gemeente West Maas en Waal wil inzicht in de tevredenheid, betrokkenheid en beleving van medewerkers. Het doel is het uitvoeren van een onafhankelijk en betrouwbaar medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO), inclusief analyse en aanbevelingen voor verbeteracties. De resultaten worden gebruikt voor HR-beleid en organisatieontwikkeling.

Opdrachtomschrijving:
Ontwerp van de onderzoeksmethodiek (vragenlijst en/of interviews, eventueel focusgroepen)

- in de organisatie ophalen welke vragen er in het MTO beslist gesteld moeten worden (richting bepalen)
- De onderzoeksmethodiek is een gratis variant (geen budget beschikbaar voor een onderzoekstool)
- Afstemming met MT, HR en OR
- Uitvoering van het onderzoek (uitzetten vragenlijst, waarborgen anonimiteit, opvolging respons)
- Analyseren en rapporteren van de resultaten
- Opstellen van een eindrapport met conclusies en aanbevelingen
- Presentatie van de resultaten aan MT, OR en medewerkers.

Eindproducten:

- Onderzoeksplan (methodiek en planning)
- Digitale vragenlijst of onderzoeksinstrument (gratis variant)
- Rapportage met analyses, conclusies en aanbevelingen
- Presentatie aan management, OR en medewerkers

Vereisten / knock-outcriteria
1. Een aantoonbare afgeronde hbo bachelor opleiding HRM, bestuurskunde, bedrijfskunde of organisatiepsychologie;
2. Aantoonbare werkervaring als coördinator of uitvoerder MTO in de afgelopen 3 jaar met MTO onderzoeken binnen een gemeente en/of overheidsorganisatie;
3. Bring your own device is van toepassing. Bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld. Onder IT-middelen wordt verstaan: laptop, telefoon en toebehoren;
5. Uiterlijk beschikbaar per 1 december 2025 voor 16 uur per week gedurende gehele opdracht inclusief mogelijke verlengingen.

Selectiecriteria te beoordelen (weging, totaal 100 punten)
6. Aantoonbare werkervaring als coördinator of uitvoerder MTO (30 punten);
       a. 5 jaar of meer (30 punten);
       b. 2 tot 5 jaar (15 punten);
       c. Minder dan 2 jaar (0 punten);
7. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met een MTO binnen een gemeente (15 punten);
8. Aantoonbare werkervaring met kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksmethodes (15 punten);
9. Aantoonbare werkervaring met adviesvorming aan de hand van onderzoeken en data-analyses (15 punten);
10. Aantoonbare werkervaring met integrale samenwerkingen en stakeholdermanagent tussen medewerkers, MT en OR (10 punten);
11. Aantoonbare werkervaring met analyseren en presenteren van onderzoek rapportages aan directie en teams (10 punten);
12. Aantoonbaar in het bezit van een rijbewijs B en auto (5 punten).

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u  aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties 
- Sterke communicatieve vaardigheid (mondeling en schriftelijk);
- Integer;
- Nauwkeurig;
- Goed analytisch vermogen.

Werkdagen 
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: in overleg.
Is hybride werken mogelijk: Ja.

Planning  
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op donderdag 13 november 2025. 

Overige informatie 
• De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 16 dagen.
• Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Een aantoonbare afgeronde hbo bachelor opleiding HRM, bestuurskunde, bedrijfskunde of organisatiepsychologie;
  2. Aantoonbare werkervaring als coördinator of uitvoerder MTO in de afgelopen 3 jaar met MTO onderzoeken binnen een gemeente en/of overheidsorganisatie;
  3. Bring your own device is van toepassing. Bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld. Onder IT-middelen wordt verstaan: laptop, telefoon en toebehoren;
  5. Uiterlijk beschikbaar per 1 december 2025 voor 16 uur per week gedurende gehele opdracht inclusief mogelijke verlengingen.

  6. Aantoonbare werkervaring als coördinator of uitvoerder MTO (30 punten);

  7. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met een MTO binnen een gemeente (15 punten);
  8. Aantoonbare werkervaring met kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksmethodes (15 punten);
  9. Aantoonbare werkervaring met adviesvorming aan de hand van onderzoeken en data-analyses (15 punten);
  10. Aantoonbare werkervaring met integrale samenwerkingen en stakeholdermanagent tussen medewerkers, MT en OR (10 punten);
  11. Aantoonbare werkervaring met analyseren en presenteren van onderzoek rapportages aan directie en teams (10 punten);
  12. Aantoonbaar in het bezit van een rijbewijs B en auto (5 punten).

  13. Wat is je uurtarief als zzp-er, exclusief BTW/inclusief reiskosten woon-werkverkeer? (Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW, bijvoorbeeld als je 80 euro aangeeft is 72 euro voor jou als zzp-er en 8 euro fee). 

  14. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris voor deze functie?

  15. Per wanneer ben je beschikbaar?