Service coördinator Dakonderhoud

Je houdt graag de touwtjes in handen en hebt plezier in het onderhouden van relaties, niet met praatjes maar met betrouwbare opvolging en duidelijke communicatie. Als relatiebeheerder zorg jij dat klanten weten waar ze aan toe zijn en dat onderhoudsprojecten soepel verlopen. Let op: je gaat meteen in dienst bij het bedrijf zelf! Wat ga je doen?

Je houdt graag de touwtjes in handen en hebt plezier in het onderhouden van relaties – niet met praatjes, maar met betrouwbare opvolging en duidelijke communicatie. Als relatiebeheerder zorg jij dat klanten weten waar ze aan toe zijn en dat onderhoudsprojecten soepel verlopen.

• Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten én collega’s over onderhoudswerk en inspecties;
• Je volgt offertes en onderhoudscontracten op en zorgt dat afspraken correct worden vastgelegd;
• Je vertaalt technische bevindingen naar heldere adviezen richting klanten;
• Je bewaakt en coördineert onderhoudswerkzaamheden en houdt overzicht over de voortgang;
• Je ondersteunt het team bij lopende projecten en houdt administratie en rapportages op orde.

Waar ga je werken?

Je komt te werken bij een middelgroot dakdekkersbedrijf dat zich richt op inspectie, onderhoud en renovatie van diverse soorten daken. De sfeer is nuchter, betrokken en professioneel. Iedereen kent elkaar en werkt samen om projecten van klanten soepel te laten verlopen. Je krijgt meteen een jaarcontract bij het bedrijf zelf!

De standplaats is Beverwijk, goed bereikbaar vanuit onder meer Haarlem, Alkmaar, Zaandam en Heemskerk. Er is parkeergelegenheid voor de deur en je ontvangt reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer.

Wie ben je?

Jij bent iemand met overzicht, verantwoordelijkheidsgevoel en het vermogen om prioriteiten te stellen. Je begrijpt hoe de bouw werkt, maar vindt het ook prettig om administratief en klantgericht bezig te zijn.

• Je hebt een praktische instelling en weet goed om te gaan met verantwoordelijkheid;
• Je hebt ervaring in of affiniteit met de bouw, bijvoorbeeld vanuit onderhoud, service of planning;
• Je werkt nauwkeurig, communiceert helder en bent klantgericht zonder beloftes te doen die je niet kunt waarmaken;
• Je hebt bij voorkeur een mbo-opleiding (niveau 4) in een technische of bedrijfskundige richting afgerond;
• Je bent handig met systemen en Microsoft Office.

Wat mag je verwachten?

Een zelfstandige en verantwoordelijke functie waarin je echt het verschil maakt, niet op het dak, maar vanuit de organisatie.

• Een bruto maandsalaris tussen €3.750 en €4.750 o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring;
• Een fulltime dienstverband, meteen op contract bij het bedrijf zelf;
• Laptop van de zaak en een moderne, goed uitgeruste werkplek;
• Reiskostenvergoeding en gratis parkeergelegenheid;
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen via opleidingen en interne kennisdeling;
• Een baan, meteen bij het bedrijf in dienst;
• Telefoon van de zaak.

Ben jij iemand die graag het overzicht houdt, klanten écht verder helpt en energie krijgt van goed geregelde projecten?

Voor vragen kun je bellen naar onze vestiging en vragen naar Mathilde via 023 551 06 95.