Kwartiermaker Functioneel Beheer

ft. 22272

Gemeente Oldebroek

Organisatie
Over de opdrachtgever, H2O:

H2O is een samenwerkingsverband tussen de gemeenten Hattem, Heerde en Oldebroek en hebben in dat kader een gezamenlijke visie. Met deze visie wordt richting en invulling gegeven aan een robuuste en beheersbare informatievoorziening voor de H2O-gemeenten, met als doel: een geharmoniseerd applicatielandschap op basis van generieke processen. Naast de uitvoering van een aantal grootschalige projecten, waarbij de kernapplicaties opnieuw zijn aanbesteed en geïmplementeerd, wordt ook stevig gebouwd aan de organisatie-inrichting van de informatievoorziening en de IT-governance.

Opdracht
De H2O-gemeenten (Hattem, Heerde en Oldebroek) werken samen op gebied van automatisering en informatievoorziening. In verband met het inrichten en de professionalisering van het team Functioneel Beheer, zijn wij op zoek naar een kwartiermaker Functioneel Beheer H2O. Als kwartiermaker heb je een visie op functioneel beheer en het integraal samenwerken binnen het informatiedomein. Je gaat bouwen aan de juiste teamsamenstelling, vaardigheden en vakinhoudelijke kennis om functioneel beheer voor de H2O-gemeenten op het juiste niveau te krijgen. Daarbij moeten taken overgedragen worden vanuit de staande organisaties, zal er onderzocht moeten worden wat dit aan formatie consequenties heeft en zullen mogelijk nieuwe collega's aangetrokken moeten worden.

Je geeft invulling aan de verandering en daarnaast richt je je op de aansturing en ontwikkeling van het team en de individuele medewerker. Je geeft de ruimte om zelfstandig in teamverband de dagelijkse werkzaamheden uit te voeren, houdt het overzicht en stuurt waar nodig bij. Je neemt organisatorische knelpunten en problemen weg, stuurt resultaatgericht en je hebt een coachende en ondersteunende rol bij de ontwikkeling van de medewerkers en spreekt aan daar waar het nodig is.

Van de kwartiermaker verwachten we een stevige en positieve persoonlijkheid in het samenspel tussen de verschillende afdelingen. De kwartiermaker heeft natuurlijk gezag en is in staat om cultuurverschillen te overbruggen. Je bent standvastig ten aanzien van het proces en flexibel, service- en klantgericht op de inhoud. Je weet hoe je weerstand ombouwt in acceptatie en weet effectief betrokkenen te organiseren, motiveren en verbinden. Je zorgt voor een juiste focus op de opdracht en hebt oog voor de belangen van alle stakeholders. Je stelt je onafhankelijk op, maar bent wel aanspreekbaar en benaderbaar voor alle betrokkenen. Hierbij vragen we extra aandacht voor de betrokken functioneel beheerders, van wie de veranderingen naar verwachting het grootst zullen zijn.

De kwartiermaker krijgt de opdracht om team functioneel beheer in te richten voor tenminste de kernapplicaties. Hiervoor maakt de kwartiermaker een Plan van Aanpak. De taken binnen deze opdracht zijn:

• Adviseren van het management over structurele inbedding van functioneel beheer binnen de H2O-organisaties;
• Inventariseren van de behoeften van gebruikers en organisaties omtrent functioneel beheer;
• Analyseren en berekenen formatie verschuivingen functioneel beheer;
• Selecteren, opleiden en begeleiden van voldoende en gekwalificeerde (toekomstige) functioneel beheerders;
• (Gefaseerd) inrichten van team functioneel beheer als netwerksamenwerking;
• Opstellen van procedures en werkinstructies voor functioneel beheer;
• Initiëren van verbeteringen en (her)inrichtingen van uniforme beheerprocessen volgens BiSL-principes met gebruikmaking van TOPdesk;
• Investeren in een stevige samenwerking vanuit functioneel beheer met informatiemanagement, IT-infrastructuur, IT/IV project- en procesmanagement, architectuur en privacy en security;
• Fungeren als schakel tussen business, ICT en leveranciers in de opstartfase;
• Deelnemen aan de wijzigingsadviescommissie (WAC) ten behoeve van wijzigingsverzoeken;
• Monitoren van voortgang, knelpunten signaleren en hierover rapporteren aan opdrachtgever;
• Parallel tijdelijke rol van coördinator team functioneel beheer oppakken;
• Werven en selecteren coördinator team functioneel beheer en overdragen taken en verantwoordelijkheden, waarmee jouw opdracht eindigt.

Vereisten / knock-outcriteria
1. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau;
2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen10 jaar als kwartiermaker Functioneel Beheer;

Selectiecriteria te beoordelen
3. Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau richting Informatica, ICT, Bedrijfskunde of Bestuurskunde (20 punten);
4. Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als kwartiermaker Functioneel Beheer  bij een gemeentelijke instelling (40 punten);
5. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het aansturen van een team op functioneel beheer en het integraal samenwerken binnen het informatiedomein, maak dit duidelijk aantoonbaar in het cv met een voorbeeld (20 punten);
6. Aantoonbare werkervaring met het (bege)leiden en uitwerken van samenwerkingsprocessen en/of het ontwikkelen van netwerkorganisaties met business, ICT en leveranciers (beschrijf separaat en beknopt een voorbeeld in het cv) (20 punten).

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties

• Sterk in verandermanagement;
• Goede kennis van functioneel beheer (volgens BiSL) en IT-beheerprocessen (bijv. ITIL);
• Analytisch vermogen om behoeften te vertalen naar beheerinrichting;
• Vaardigheid in stakeholdermanagement en communicatie;
• Luisteren, enthousiasmeren, binden én verbinden;
• Zelfstandig, proactief en resultaatgericht.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma - Di - Wo - Do - Vr
Is hybride werken mogelijk:  ja

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op dinsdag 5 augustus 2025 in de middag. 

Overige informatie

De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 16 dagen.
• Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau;
  2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen10 jaar als kwartiermaker Functioneel Beheer;

  Selectiecriteria te beoordelen
  3. Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau richting Informatica, ICT, Bedrijfskunde of Bestuurskunde (20 punten);
  4. Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als kwartiermaker Functioneel Beheer  bij een gemeentelijke instelling (40 punten);
  5. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het aansturen van een team op functioneel beheer en het integraal samenwerken binnen het informatiedomein, maak dit duidelijk aantoonbaar in het cv met een voorbeeld (20 punten);
  6. Aantoonbare werkervaring met het (bege)leiden en uitwerken van samenwerkingsprocessen en/of het ontwikkelen van netwerkorganisaties met business, ICT en leveranciers (beschrijf separaat en beknopt een voorbeeld in het cv) (20 punten).

  7. Per wanneer ben je beschikbaar?

  8. Voor zzp-ers: Wat is je uurtarief als zzp-er, exclusief BTW/inclusief reiskosten woon-werkverkeer? (Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee)

  9. Voor detacheerders: Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris voor deze functie?