Leid een team, versterk klantrelaties, stuur veranderingen aan en inspireer groei. Als teammanager Inkomensbeheer creëer je impact!
De afdeling Inkomensbeheer van Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) is momenteel op zoek naar nieuwe teammanagers. Deze afdeling draagt de verantwoordelijkheid voor het beheer van uitkeringen voor inwoners van Den Haag (Participatiewet en IOAW). We opereren in multidisciplinaire teams die ervoor zorgen dat de uitkeringen tijdig en rechtmatig worden uitbetaald, waarbij we rekening houden met de individuele omstandigheden van de burger.
Wat ga je doen?
Als teammanager voor Inkomensbeheer draag je de verantwoordelijkheid voor het versterken van klantbetrokkenheid, het verbeteren van presentatieaspecten en het begeleiden van medewerkers bij veranderingen, waarbij samenwerking centraal staat.
Je geeft leiding aan een team van ongeveer 20 inkomensconsulenten en hebt een leidende rol in diverse afdelingsbrede projecten. Daarnaast maak je deel uit van het managementteam (MT) waarin je de koers en ontwikkeling van zowel de afdeling als het bredere domein mede bepaalt. Je begeleidt jouw team bij het verlenen van diensten aan de inwoners van Den Haag, waarbij de nadruk ligt op een rechtmatige, doelmatige, effectieve en dienstverlenende uitvoering van taken, met indien nodig maatwerk.
De functie omvat de volgende taken:
- een van de belangrijkste uitdagingen voor de komende jaren is het samen met je collega-teammanagers en de afdelingsmanager vormgeven, vertalen en implementeren van de organisatievisie binnen jouw team;
- het internaliseren en uitdragen van kernprincipes, die worden geconcretiseerd in acties en geïntegreerd in de dagelijkse dienstverlening. Hierbij stuur, begeleid en ontwikkel je ook je medewerkers;
- het toepassen van diverse leiderschapsstijlen, zowel voor je eigen groei als voor de groei van je medewerkers;
- deze rol vereist moed en doorzettingsvermogen, en het vermogen om beslissingen te nemen;
- je voert Persoonlijk Vakbekwaamheid Beoordeling (PVB) gesprekken en legt deze correct vast.
Door je team verantwoordelijkheid te geven, creëer je een omgeving waarin medewerkers zich op hun gemak voelen en de vrijheid ervaren om eigen beslissingen te nemen.
Wat vragen wij?
Jij bent een dynamische en doortastende leider met een scherp oog voor de omgeving. Jouw analytische mindset is gericht op het behalen van concrete resultaten. Tegelijkertijd breng je een heldere visie over, verbind je medewerkers en weet je hen te motiveren en te ontwikkelen. Jouw aanpak is authentiek en je staat voor wat je doet. Je zorgt ervoor dat projecten binnen de gestelde kaders worden afgerond, zonder daarbij de belangen van medewerkers en klanten uit het oog te verliezen. Altijd op zoek naar mogelijkheden om de dienstverlening te verbeteren, ben je actief op zoek naar verbindingen om processen soepel te laten verlopen. Op zowel tactisch als operationeel niveau denk je mee en je handelt doortastend en constructief-kritisch. Zelfs in hectische situaties behoud je het overzicht en blijf je gefocust op het behalen van resultaten.
Verder beschik je over:
- een hbo-werk- en denkniveau;
- minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
- ervaring in het begeleiden van operationele teams binnen een veranderende omgeving.
Wat bieden wij?
Een verantwoordelijke en veelzijdige functie in een dynamische omgeving met veel ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling.
Ook kun je rekenen op:
- een 32- tot 36-urige werkweek met een salaris van minimaal €3.558,- en maximaal €5.247,- bruto per maand (schaal 10), op basis van een volledige (36-urige) werkweek;
- een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of salaris;
- ruimte om compensatieverlof op te bouwen;
- diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
- de ruimte om jouw optimale werk- en privébalans te vinden: je krijgt diverse voorzieningen (o.a. Laptop en telefoon) en de mogelijkheid je werk daar te doen waar het op dat moment het beste past;
- opname in het ABP-pensioenfonds met een gunstige pensioenregeling, waarbij wij 70% van je pensioen betalen en een maandelijkse bijdrage aan de ziektekostenverzekering;
- deelname aan verschillende medewerkersnetwerken zoals JongDenHaag, een netwerk voor jonge en zich jong voelende medewerkers, die de organisatie, stad en elkaar beter willen leren kennen. Iedere maand zijn er verschillende activiteiten;
- en nog veel meer. Bekijk onze overige arbeidsvoorwaarden.
Wie zijn wij?
Het domein Inkomensondersteuning van SZW zorgt ervoor dat iedere inwoner van Den Haag de juiste inkomensondersteunende voorziening krijgt. We stellen het recht, de hoogte en de duur van deze voorzieningen vast. Door het bieden van de juiste voorzieningen vormt Inkomensondersteuning hét Haagse financiële vangnet. Binnen het domein werken de afdelingen Inkomensbeheer, Debiteuren & Zelfstandigen, Inkomensverstrekking & Armoederegelingen en Handhaving & Fraude samen om dit voor elkaar te krijgen.
De gemeente Den Haag wil een werkgever zijn waar het prettig werken is. Waar het veilig is en waar ruimte is om vrijmoedig te spreken. Waar er ruimte is voor verschillende mensen, meningen en perspectieven. Den Haag, onze mooie stad achter de duinen, heeft medewerkers nodig die zich willen inzetten voor het welzijn en de leefbaarheid van al onze burgers. Wees welkom om te solliciteren als jij je daarvoor wilt inzetten. Zo zijn we Samen Haags.
RecruiterExtra informatie
- Wacht niet met solliciteren tot de sluitingsdatum. Gedurende de publicatie plannen wij al gesprekken in.
- Het opvragen van referenties en een assessment kan een onderdeel zijn van de selectieprocedure.
- Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is bij externe sollicitanten een onderdeel van de selectieprocedure.
Wij werken zonder tussenkomst of hulp van werving- en selectiebureaus. Indien wij daar toch gebruik van maken, werken wij met vaste leveranciers.
EnglishNederlandsDeutschFrançaisInschrijfformulier voor: Teammanager InkomensbeheerFormulier invullen met behulp van jouw cvJe kunt dit formulier invullen met de gegevens uit jouw cv. Kies hieronder het cv dat je wilt gebruiken om het formulier te vullen.Uploaden Persoonlijke informatieVul hieronder jouw persoonsgegevens inDocumentenUploaden XUploaden XUploaden XPrivacystatementWij hechten grote waarde aan je privacy. Wij gaan dan ook uiterst zorgzaam om met je gegevens. Deze gegevens zullen door ons vertrouwelijk worden behandeld en uitsluitend worden gebruikt voor werving- en selectiedoeleinden. Wij zullen geen informatie verstrekken aan derden, tenzij wij daartoe op grond van de wet verplicht zijn. Door het versturen van het sollicitatieformulier ga je ermee akkoord dat je persoonsgegevens worden verwerkt door onze organisatie en worden opgenomen in onze database. Original textRate this translationYour feedback will be used to help improve Google Translate