Voor een gemeente zijn wij op zoek naar een Klantmanager Inkomen, voor 32 tot 36 uur per week voor de duur van zes maanden.
Je hebt de regie over je klanten ten aanzien van inkomen en zorg. Je onderhoud zelfstandig relatiebeheer van klanten met zwaardere en/of meervoudige problematiek uit. Je richt je op je eigen caseload. Door in gesprek te gaan met de klant bekijk je de gehele situatie, wanneer nodig schakel je ook collega Klantmanagers in die kunnen ondersteunen op andere gebieden.
Je behandelt aanvragen, heronderzoeken en je voer mutaties en beëindigingen door. Je stuurt onder andere op de economische zelfstandigheid, zelfredzaamheid en maatschappelijke participatie van cliënten.
Je informeert klanten over bestaande voorzieningen en draag je zorg voor een effectieve en rechtmatige verstrekking van uitkeringen. Naast je werkzaamheden ben je ook alert op fraude gevoelige zaken.