Op vakantie wil jij je nergens zorgen over maken. Je wilt een goede accommodatie, leuke activiteiten en faciliteiten. Vanzelfsprekend wil je je ook veilig voelen en onbezorgd alles kunnen doen wat je wilt. De Floormanager Guest Service maakt dit samen met zijn team mogelijk en zorgt ervoor dat iedere gast kan genieten van een welverdiende vakantie.
Wat ga je doen?
Aansturen van een team van zo'n 25 medewerkers over twee parken (Het Meerdal en Limburgse Peel) onder toezicht van de Safety & Pool Manager.
Dit doe je door:
- Dagelijks coachen en begeleiden van de Medewerkers Guest Service om een optimaal resultaat te behalen;
- Het opvangen en begeleiden van nieuwe medewerkers en stagiaires;
- Het maken van de dienstenroosters;
- Het operationeel meewerken in het Guest Service
- Preventieve surveillancerondes te verrichten op het gehele park met speciale aandacht voor veiligheid;
- Op te treden bij calamiteiten en andere zaken die de openbare orde verstoren;
- Controles uit te voeren op de aanwezigheid van brandblusmiddelen, bruikbaarheid en gebruiksgereedheid;
- De parkomheining en de nooduitgangen te controleren;
- De aankomst en het vertrek van gasten op wisseldagen te begeleiden;
- Afwijkingen te signaleren met betrekking tot de naleving van de afspraken omtrent veiligheid en de openbare orde;
- Zorg te dragen voor de registratie en afhandeling van klachten, schade gevallen en ongevallen;
- Te fungeren als het centrale aanspreekpunt gedurende de nacht;
- EHBO en reanimatie te
Wat bieden wij?
- Veel plezier, enthousiaste collega’s en leuke gasten;
- Een personeelsvoordeelpas waarmee je a. gratis mag zwemmen op alle parken en 20% korting krijgt op boekingen;
- Een contract voor 35 uur in de week;
- Reiskostenvergoeding;
- Collectieve zorgverzekering CZ en pensioenregeling;
- Salaris is conform de recreatie CAO schaal 7 (trede afhankelijk van werkervaring);
- Nachttoeslag van 20 % in geld;
- Feestdagen en zondag toeslagen van 25 % in tijd
Wie zoeken we?
- Een leidinggevende die rust uitstraalt. Je hebt overwicht en bent een voorbeeld voor jouw team;
- Je bent in het bezit van het diploma algemeen beveiligingsbeambte, minimaal MBO niveau;
- Je spreek Duits en Engels;
- Ben je in het bezit van een EHBO en/of reanimatie diploma;
- Ben je flexibel inzetbaar volgens een 7 daags rooster, en uiteraard ook in de nacht;
- Heb je werkervaring in een soortgelijke functie;
- In het kader van ons beleid van sociale veiligheid wordt er een VOG gevraagd.