Toe aan een baan met ontwikkelmogelijkheden, veel eigen verantwoordelijkheid waar je kans maakt op een contract voor onbepaalde tijd? Een baan bij de overheid met de mogelijkheid tot 50% thuiswerken en lijkt het je leuk om met een groep nieuwe collega's een grote klus te klaren? Solliciteer dan als bezwaarbehandelaar (24-40 uur) bij de Belastingdienst in Breda.
Wat ga je doen?Je handelt dossiers af van burgers die bezwaar hebben gemaakt tegen de belasting die geïnd is over hun vermogen in 2017 - 2020 (vermogensrendementsheffing). Deze mensen hebben een aanbod ontvangen met rechtsherstel.
Jij gaat beoordelen of dit bezwaar gegrond is. Hiervoor heeft de Belastingdienst werkprocessen opgesteld en je neemt geldende relevante wetgeving mee in je oordeel. Jouw bevindingen bespreek je telefonisch met de burger of zijn/haar vertegenwoordiger. Lukt dat niet, dan stuur je een brief, zodat je op een later moment contact kunt hebben.
Je verwerkt jouw bevindingen en een verslag van de gevoerde gesprekken in de systemen van de Belastingdienst. En bevestigt per brief.
Per dossier ben je maximaal 4 / 4,5 uur bezig. Omdat je de ene keer mensen niet te pakken krijgt en de andere keer bijvoorbeeld nog wacht op informatie, kan die 4 uur verdeeld zijn over meerdere weken en ben je dus ook wel met tientallen dossiers tegelijkertijd bezig.
Je krijgt de eerste twee weken een klassikale opleiding op locatie waarin je meer leert over bijvoorbeeld de wetgeving (AVG), belastingen, maar ook over integer werken. Vervolgens krijg je 4 weken intensieve begeleiding. Op het moment dat je kwaliteit en kwantiteit op een bepaalde norm zijn mag je als je dat wilt minimaal 50% op kantoor en dan 50% thuis. Fulltime op kantoor werken mag ook.
Wat beloven wij jou?- Een goed maandsalaris vanaf € 2746 bruto op basis van 40 uur;
- Een baan voor minimaal een jaar met kans op een vaste baan bij de Belastingdienst;
- Een volledige ov vergoeding of een reiskostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding van € 2,- per dag;
- Je bouwt naar rato 25 dagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris;
- Collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg-)verzekeringen;
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband;
- Een maandelijkse korting van €10,00 op je sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland bij een van de 3500 aangesloten sportscholen.
Aangezien je direct in contact staat met burgers en belastingconsulenten (tussenpersonen) moet je communicatief vaardig zijn en goed kunnen overbrengen waarom je een bepaalde beslissing hebt genomen.
Jij werkt erg nauwkeurig en vindt het prettig om een bepaalde standaard werkwijze te volgen. Zo voorkom je fouten. Ook maak je je snel nieuwe software eigen en vind je het leuk om analytisch bezig te zijn en te puzzelen.
Verder vragen wij:
- Een diploma mbo niveau 4 juridisch of economisch met werkervaring of;
- Een hbo of wo diploma (juridisch of finance is een pre);
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands.
- Besluitvaardig;
- Nauwkeurig;
- Klantgericht;
- Organiseren.
Om te kunnen werken voor de Belastingdienst, brengt dat een verantwoordelijkheid met zich mee zoals:
- Het kunnen aanleveren van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Goed om te weten: deze vragen wij voor je aan en de kosten vergoeden wij ook;
- Er is geen loonbeslag gelegd en je hebt geen financiële problemen.
Reageer op deze vacature via de sollicitatieknop. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Joyce Feijen of Lieke van Poppel op via 076-2070111 of stuur een e-mail via .