Voor onze opdrachtgever in Bleiswijk zijn wij op zoek naar een medewerker callcenter. Je komt te werken op de klantenservice afdeling. Samen met jouw collega's zorg je ervoor dat de klant zo goed mogelijk wordt geholpen.
Je gaat je bezig houden met verschillende werkzaamheden, namelijk:
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten
- Het beantwoorden van verschillende vragen aan de telefoon
- Het inplannen van bezorgafspraken
- Het behandelen van vragen en opmerkingen van klanten
Het doel hierbij is om 20 telefoongesprekken per uur af te handelen, dus het is belangrijk dat je de motivatie hebt om daar naar toe te streven.
De afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08:00 uur tot 21:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur. Op deze dagen kun je dus ingepland worden.
Onze opdrachtgever staat open voor mensen die zowel fulltime, als parttime willen werken.