Customer Service Medewerker

Solliciteer op de website van de werkgever

Company Description

Bureau de wit is dé kennispartner op het gebied van voedselveiligheid voor bedrijven die voeding en/of overnachtingen aanbieden in Nederland of België. Door de grote klantdichtheid is Bureau de Wit ondanks haar schaalvoordeel en expertise van een multinational nog steeds een speler die zeer bekend is met de lokale omgeving. Bureau de Wit werkt voor o.a. recreatiebedrijven, zorginstellingen, ziekenhuizen, detailhandel, petrol, catering, fastfood, (kleinschalige) productiebedrijven en speciaalzaken zoals slagers, vishandels, groentewinkels, bakkerijen en ijssalons.

Job Description

Bureau de Wit is op zoek naar een Customer Service Medewerker. Een collega die echt de ruggengraat kan zijn van ons bedrijf. Wij zijn op zoek naar iemand die ondanks een dynamische werkomgeving altijd zijn oog op de bal houdt.

Als Customer Service Medewerker weet jij de vraag van de klant goed te vertalen naar actie. Dat is in deze functie echt de uitdaging, men verwacht van jou een stuk expertise over de diensten van Bureau de Wit. Je krijgt natuurlijk de tijd om je hierin te ontwikkelen. Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van de klant, jij bent dus het gezicht van Bureau de Wit.

Eurofins Bureau de Wit wil naast haar klanten staan als kennispartner, de Customer Service Medewerker is daar een belangrijk onderdeel in. De uitdaging in deze functie is om van elke klant de hulpvraag te weten en/of boven te kunnen halen en hiernaar te kunnen handelen. Het beantwoorden van vragen van klanten en het oplossen van eventuele problemen is op een gemiddelde dag dan ook jouw voornaamste taak. Een zekere mate van organisatiesensitiviteit is daarbij ook erg belangrijk.

Qualifications

De ideale kandidaat heeft een mbo+ niveau. Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie is een sterke pré. Daarnaast zijn wij op zoek naar iemand die analytisch ingesteld is en altijd de ‘vraag achter de vraag’ naar boven weet te halen.

Door de dynamische en soms hectische werkomgeving is het belangrijk dat jij stressbestendig bent en de kwaliteit van het werk hier niet onder lijdt.

Additional Information

Wil je meer informatie over deze uitdagende functie neem dan contact op met Rob Teijink, Business Unit Manager, telefoonnummer +31(0)88-8310000. Heb je vragen over het sollicitatieproces, neem dan contact op met Jakob Willems, HR-Officer, E-mail: JakobWillems@eurofins.com

Heb je belangstelling voor deze vacature, dan nodigt Eurofins je graag uit om te reageren. Wij willen je verzoeken je CV en motivatiebrief achter te laten op onze sollicitatiepagina.

Eurofins bestaat wereldwijd uit circa 50.000 medewerkers, verdeeld over 800 hyper moderne laboratoria en is actief in 50 landen met een pro-forma omzet van 5.4 Miljard in 2020. Naast zeer sterke autonome groei met vele eigen start-ups heeft Eurofins in 2020 in verschillende landen een totaal van ruim 25 acquisities gedaan.

Dienstverband:
fulltime
Type vacature:
Intern

Vaardigheden

  • Er is geen minimale opleiding vereist

Wat wij bieden

Contract:
Fulltime
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later