Nestlé

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Export Customer Service Logistics Analyst - Nestlé Coffee Partners

Export Customer Service Logistics Analyst – Nestlé Coffee Partners, dit is je uitdaging:


“To inspire and nurture the human spirit – one person, one cup and one neighborhood at a time” – Dit is een missie die wij binnen Nestlé hebben opgenomen in ons dagelijks leven toen wij een wereldwijde alliantie zijn aangegaan met Starbucks Foodservice in 2018.
Nestlé en Starbucks brengen 's werelds meest iconische koffiemerken bij elkaar. Deze wereldwijde koffie alliantie zal de Starbucks-ervaring naar miljoenen klanten verder over Europa brengen via het Out of Home distributienetwerk van Nestlé en haar klanten.

Vanuit onze operatie in Nederland vindt de distributie aan klanten in verschillende landen wereldwijd plaats. Jij bent verantwoordelijk voor het aansturen van deze operatie en het eerste aanspreekpunt voor onze logistieke partner. Naast dit ben je ook het aanspreekpunt voor customer service afdelingen in andere markten wereldwijd als er logistieke vragen zijn over orders.

Voor Nederlandse klanten zul je intensief samenwerken met commerciële collega’s om hen te voorzien van een optimale service. Daarnaast ontwikkel je proactief verbeterplannen om het proces van A tot Z verder te optimaliseren. Kortom; een echte end-to-end job met een grote verantwoordelijkheid en mogelijkheden tot optimalisatie.


Als Customer Service Logistics Analyst heb je de volgende verantwoordelijkheden:

  • Aanspreekpunt tussen logistieke dienstverlener, Nederlandse klanten en wereldwijde markten
  • Managen van de End-to-End orderflow lokaal, maar ook naar wereldwijde markten
  • Schakelen tussen verschillende interne stakeholders, zoals planning en sales
  • Replenishment van onze klanten met de door hen gevraagde houdbaarheidstermijn;
  • Bereiken van het gewenste Service level met betrekking tot leveringen aan onze belangrijkste klanten;
  • Optimalizeren van onze huidige processen gerelateerd aan Order-to-Cash.

Als Export Customer Service Logistics Analyst rapporteer je aan de Customer Solutions manager met een sterke functionele lijn naar de Logistics Manager.

De uitdaging ga je aan bij Operations en Customer Service bij Nestlé Nederland
Als Export Customer Service Logistics Analyst ben je een spin in het web tussen het Customer Service team en het Logistics team. Je hebt 10 directe collegaʼs verspreid over deze 2 teams. Je werkt in jonge teams van professionals met een open, informele en persoonlijke cultuur. Samenwerken en van elkaar leren staat centraal en er is veel ruimte voor ondernemen en vrijheid van denken en handelen. Jij bent een echte teamplayer en communicatief sterk. Met jouw ervaring voeg je niet alleen waarde toe voor onze klanten, maar ook aan het gehele Operations team bestaande uit de overige afdelingen: Purchasing, Customer Facing, Logistics en Quality Assurance. Jouw werkplek is goed te bereiken met het openbaar vervoer. Vanaf bijvoorbeeld Rotterdam, Utrecht en Den Haag zijn er goede verbindingen met de trein naar Amsterdam Zuid. Vanaf het metrostation Oranjebaan is het slechts een aantal minuten lopen naar ons kantoor. Kom je met de auto naar kantoor? Geen probleem, er is voldoende eigen parkeergelegenheid. Daarnaast kun je er natuurlijk ook voor kiezen om met de fiets te komen vanuit Amsterdam.

De vacature biedt meer dan alleen een uitdaging:

  • Een fulltime functie (39 uur per week);
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een 13e maand, 31 vakantiedagen;
  • Good Food, Good Life activiteiten, zoals dagelijks gratis fruit en groente, een gezond en gevarieerd voedingsaanbod in ons restaurant, korting op een fitness abonnement en stoelmassages;
  • Deelname pensioenfonds Alliance;
  • Een veelheid aan professionele trainings- en ontwikkelingsprogrammaʼs;
  • Verschillende carrièremogelijkheden, zowel in intern als buiten de divisie Operations;
  • Professionele werkomgeving, teamgeest, bedrijfstrots en gedreven collegaʼs.

Dit breng jij voor de vacature Customer Service Logistics Analyst mee:

  • Afgeronde WO opleiding in de richting Supply Chain of vergelijkbaar;
  • Minimaal 2 jaar werkervaring in Supply Chain;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engels taal;
  • Goede beheersing van het Microsoft Office pakket (Excel, PowerPoint en Word);
  • Affiniteit met FMCG. gedreven en leergierig in het bezit van rijbewijs B.

Nog vragen?
Onze recruiters staan voor je klaar om je vragen te beantwoorden. Stuur je vraag naar careers@nl.nestle.com en je krijgt binnen 2 dagen antwoord. Solliciteren naar de vacature Customer Service Logistics Analyst? Dat kan! Als jouw profiel naadloos aansluit op de vacatureomschrijving, ontvangen we graag je cv en motivatie. Upload deze nu meteen via de link.

Dienstverband:
fulltime
Type vacature:
Intern

Vaardigheden

Opleiding

WO

Wat wij bieden

Contract:
Fulltime