YoungCapital

Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital. We zitten vol energie en sprinten elke dag naar kantoor, want we hebben plezier in wat we doen. We zijn onszelf en vaak betekent dat net iets anders dan de rest, want de gebaande paden vinden we maar saai. Voor ons werkt het, want al sinds 2000 matchen we op deze manier starters, studenten en young professionals met onze opdrachtgevers. Van klantadviseur tot promotiemedewerker en van horecamedewerker tot koerier. Wij bieden meer dan 2.000 vacatures aan door heel Nederland. Er zit vast een vacature tussen die bij je past.


Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Parttime klantenservice medewerker in Steenbergen

Kan jij snel schakelen met je klant en staat kwaliteit bij jou voorop? Ga aan de slag als parttime klantenservice medewerker in Steenbergen!

Wat ga je doen?

De functie:
Je gaat aan de slag bij een bedrijf dat voor (inter)nationale klanten fotoproducten maakt. Als parttime klantenservice medewerker kom je te werken op de afdeling Customer service in Steenbergen. Jij helpt klanten die vragen of problemen hebben met het maken van hun online fotoboek of een ander fotoproduct. De afdeling Customer Service is onderdeel van Sales & Marketing en handelt alle telefoongesprekken, chats, e-mails en social media berichten van klanten af. Je staat voornamelijk Nederlandse en Belgische klanten te woord, daarom is het van belang dat je vloeiend Nederlands spreekt. Ook het beheersen van de Engelse taal is belangrijk voor deze functie. 

Werkdagen:
Customer Service is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.15 tot 22.00 uur, op zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur en op zondag van 13.00 tot 17.00 uur. Je wordt op basis van een standaardrooster (inclusief minimaal 1 vaste avonddienst) ingepland. De planning voor de extra avonden en zaterdag en zondag is op basis van een roulatieschema. De avond- en weekenddiensten werk je vanuit huis. 

Je wordt minimaal voor 20 uur per week ingepland, echter in de drukke periodes en bij afwezigheid (vakantie, ziekte e.d.) van je collega's zul je extra ingezet worden tot een maximum van 36 uur per week. Deze flexibiliteit is van groot belang om de juiste service naar de klanten te kunnen waarborgen.

Over jou:
Voor deze uitdagende functie zijn wij op zoek naar een flexibel inzetbare medewerker die klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan. Jij bent een een harde werker met humor die zich goed kan inleven in de klant. Je hebt al eerder gewerkt op de klantenservice en hebt affiniteit met fotografie. 

Wat wij bieden

  • Een salaris tussen €11,72 en €13,93 bruto per uur;
  • Goede verdiensten met toeslaguren en reiskostenvergoeding;
  • Een afwisselende bijbaan bij een groot internationaal bedrijf;
  • Een uitdagende functie voor langere tijd;
  • Veel vrijheid en verantwoordelijkheid in jouw functie. Een goede boost voor jouw cv!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Werkervaring op het gebied van klantenservice / customer service is vereist;
  • Minimaal 20 uur per week en flexibel beschikbaar;
  • Handig met (foto)software en mobiele apps en bij voorkeur affiniteit met fotografie;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; zowel mondeling als schriftelijk.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Uren:
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Vaardigheden

Opleiding

Middelbare school, MBO