Stichting Ons Tweede Thuis

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker ICT gezocht in Aalsmeer

Wil jij als ICT-er het verschil maken en dat ook nog eens dichtbij huis? Ons Tweede Thuis in Aalsmeer is op zoek naar een medewerker ICT voor 36 uur per week.

  • Eerste aanspreekpunt voor gebruikers bij storingen, wijzigingen en vragen op gebied van ICT;
  • Aannemen, registreren en prioriteren van meldingen;
  • Indien mogelijk direct afhandelen van meldingen (gebruikersbeheer, beheer mailboxen, uitgifte hardware etc.);
  • Doorzetten meldingen en vragen naar applicatiebeheerders, technisch beheerders en leveranciers;
  • Bewaken van voortgang en planning van openstaande meldingen en informeren van betrokkenen;
  • Bijhouden en registreren van alle ICT-middelen (CMDB);
  • Uitvoeren van beheertaken voor werkstations, laptops en overige ICT -faciliteiten binnen Ons Tweede Thuis en voor software die in gebruik is bij Ons Tweede Thuis;
  • Plaatsen, onderhouden en aanpassen van bestaande en/of nieuwe werkplekken op locatie;
  • Opstellen van handleidingen en instructies;
  • Deelnemen aan verschillende overlegstructuren;
  • Deelnemen aan projecten.
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

We werken 8 uur per dag met een pauze van 30 minuten. De werkzaamheden dienen te worden uitgevoerd op werkdagen maandag tot en met vrijdag. In overleg met collega's moet de bezetting van de servicedesk tussen 7:30 uur en 17 uur worden gegarandeerd.

  • Wij bieden een bruto maandsalaris van minimaal € 2.016,- en maximaal € 3.084,- bij een volledig dienstverband van 36 uur per week;
  • De CAO Gehandicaptenzorg is van toepassing;
  • Het betreft een contract voor 36 uur per week, met uitzicht op vast.
  • Vakantietoeslag van 8%;
  • Een uitstekend pensioen bij Zorg en Welzijn;
  • Een vaste eindejaarsuitkering van 8,33%;
  • Reiskostenvergoeding;
  • De mogelijkheid tot het volgen van trainingen via GoodHabitz.

Vaardigheden

Jij hebt een klantgerichte houding, bent flexibel en hebt geduld in dienstverlening aan gebruikers met soms moeilijk zorgtaken. Je kunt goed omgaan met drukte en bent in staat om planmatig te werken.Kennis en ervaring:Minimaal een MBO-4 opleiding (ICT/Netwerk beheerder). Bij voorkeur aangevuld met Microsoft certificering.Ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur in de zorg;Ervaring met beheerprocessen volgens ITIL ondersteund met bijvoorbeeld TOPdesk;Kennis van Microsoft technologie: Windows 10, Office 365, SharePoint/OneDrive;Ervaring met Server 2016 incl. (Azure) Active Directory en InTune.
  • Liefst MBO niveau
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist