Willkommen bei der WISAG
... einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz.
Die WISAG erbringt vielfältige Dienstleistungen und Services für Büro-, Gewerbe-, und Wohnimmobilien, für die Industrie sowie für Fluggesellschaften und Flughäfen. Der Hauptsitz unseres Familienunternehmens ist in Frankfurt am Main, darüber hinaus sind wir an rund 250 Standorten im In- und Ausland aktiv. Die WISAG vereint die Kreativität, Beweglichkeit und Bodenständigkeit eines mittelständischen Unternehmens mit den Vorteilen eines großen Konzerns in Familienhand. Diese Kombination macht uns als Dienstleister und als Arbeitgeber besonders.
Die WISAG Dienstleistungsholding unterstützt alle operativen Bereiche der WISAG Gruppe bei kaufmännischen Prozessen und IT-Systemen.
Ihr Verantwortungsbereich bei unsWir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur weiteren Unterstützung als IT Projektleiter (m/w/d) für unsere internen Systeme in Vollzeit mit 40 Stunden pro Woche. Ihr Einsatzort befindet sich in der Herriotstraße in Frankfurt am Main.
Ihre Aufgaben bei uns- Langfristiges Mitgestalten und Betreuen der Prozesse und Schnittstellen unserer IT-Servicemanagement-Anwendung Omnitracker
- Durchführen von Weiterentwicklungsprojekten für die WISAG IT-Servicemanagement-Anwendung
- Erfassen und Zusammentragen verschiedenster Anforderungen innerhalb einer heterogenen Anwenderstruktur
- Koordinieren der Entwicklungen mit externen Dienstleistern
- Definieren und Auswerten von KPIs sowie das dazugehörige Erstellen von Reports über IT Service-Vorgänge
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen oder IT-nahen Umfeld wünschenswert - Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Kenntnisse und Erfahrung in der Administration von Ticketing-Tools wie Omnitracker von Vorteil
- Fließendes Englisch in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Lösungsorientierung und analytische Fähigkeiten kombiniert mit Einfühlungsvermögen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Laptop und Diensthandy zur mobilen Arbeit
- Bereitstellung eines Job-Tickets
- Vertrauen in Ihre Fähigkeiten und eigenverantwortliches Arbeiten
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Firmenevents
- Kostenlos bereitgestellte Getränke und Obst sowie eine kostenlose Betriebskantine
- Wir unterstützen Ihre Kinder und Enkelkinder! Profitieren Sie vom attraktiven Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung - z. B. für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende Freizeitangebote