Als administratief medewerker WW draag je bij aan een soepel en nauwkeurig uitkeringsproces voor onze cliënten. Je analyseert cliëntsituaties, past wet- en regelgeving toe en zorgt voor een correcte verwerking van uitkeringen. Met jouw oog voor detail en communicatieve vaardigheden help je cliënten verder, zelfs wanneer je te maken krijgt met complexe vraagstukken of veranderende prioriteiten. Tegelijkertijd blijf je up-to-date met relevante wetgeving en werk je nauw samen met andere afdelingen binnen UWV.
Wat je gaat doen:
- Beoordelen: van cliëntsituaties om te bepalen welke ondersteuning passend is.
- Zorgdragen: voor een correcte en tijdige verwerking van uitkeringen en mutaties.
- Communiceren: met cliënten via telefoon en e-mail om vragen te beantwoorden en informatie te verstrekken.
- Oplossen: van complexe vraagstukken die niet door het klant contact centrum kunnen worden afgehandeld.
- Bijhouden: van relevante wet- en regelgeving om altijd up-to-date te blijven.
Bij ons krijg je de kans om te werken in een inclusieve en ondersteunende werkomgeving, waar jouw professionele en persoonlijke groei centraal staan. We bieden een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden en volop mogelijkheden om je talenten verder te ontwikkelen.
- Salaris tussen € 2.640 en € 3.800,62 bruto per maand o.b.v. 38 uur
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Werkweek van 32 tot 38 uur met flexibele werktijden.
- 8,33% eindejaarsuitkering, uitbetaald per uur.
- 25 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek.
- Thuiswerkvergoeding van € 3,00 per dag en € 30,00 internetvergoeding per maand.
Wij zoeken een nauwkeurige en klantgerichte administratieve professional die graag maatschappelijke impact maakt en processen efficiënt beheert.
- Minimaal MBO werk- en denkniveau
- Ervaring met administratieve systemen en processen
- Uitstekende cijfermatige en analytische vaardigheden
- Bekwaam in plannen, organiseren en prioriteiten stellen
- Communicatief vaardig, zowel schriftelijk als mondeling
Bij UWV divisie Uitkeren in 's-Gravenhage werk je aan een samenleving waarin iedereen meetelt. Met een sterke geschiedenis van maatschappelijke betrokkenheid en een missie om mensen te ondersteunen bij hun participatie in de maatschappij, staan wij voor respect, inclusiviteit en samenwerking.
Wat ons uniek maakt, is onze focus op jouw professionele groei en welzijn. Je krijgt toegang tot uitgebreide trainingsprogramma's, een divers team van collega’s en de kans om echt impact te maken in het leven van onze cliënten. Bij ons staat jouw ontwikkeling centraal.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie die écht het verschil maakt?
€2640 - €3801 monthly