Als uitkeringsdeskundige WW Internationaal ben je verantwoordelijk voor de behandeling van WW-aanvragen met een internationaal karakter. Het betreft aanvragen van cliënten die in het verleden buiten Nederland hebben gewerkt en/of gewoond. De functie vraagt om zorgvuldige toepassing van zowel nationale als internationale wet- en regelgeving. Je beoordeelt dossiers op inhoudelijke juistheid en volledigheid en onderhoudt contact met buitenlandse instanties om benodigde informatie te verkrijgen. Daarnaast fungeer je als aanspreekpunt voor cliënten. Je verstrekt duidelijke en correcte informatie over hun uitkeringsaanvraag en licht complexe regelgeving op een begrijpelijke wijze toe. Hoewel je zelfstandig verantwoordelijk bent voor je eigen dossiers, werk je binnen een professioneel team waarin samenwerking, kennisdeling en resultaatgericht werken centraal staan. Je werkt gestructureerd en nauwkeurig en bewaakt de kwaliteit en tijdigheid van de afhandeling.
De werkzaamheden omvatten onder meer:
- Het beoordelen en afhandelen van WW-aanvragen met een internationale achtergrond;
- Het onderhouden van contact met buitenlandse organisaties ten behoeve van informatieverzameling;
- Het zorgvuldig registreren en afronden van dossiers binnen geldende termijnen;
- Het informeren van cliënten over wet- en regelgeving in het Nederlands, Engels of Duits.
De functie start op 1 april 2026. Vanaf de startdatum volg je een intern inwerktraject van circa zes maanden, dat volledig plaatsvindt op kantoor in Hengelo. Na afronding van het inwerktraject is hybride werken mogelijk.
Wat bieden we jouBij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw professionele en persoonlijke groei centraal staat. We bieden je de middelen en ondersteuning om het beste uit jezelf te halen.
- Een salaris vanaf €16 per uur, afhankelijk van ervaring.
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een werkweek van minimaal 32 uur, vaste dagen op locatie.
- Ruimte voor professionele groei en persoonlijke ontwikkeling.
- Werken in een dynamische en internationale werkomgeving.
- Een betrokken team dat samenwerkt aan de beste resultaten.
- Een startsalaris van €2.640 bruto per maand op basis van een 38-urige werkweek;
- Een tijdelijk contract van een jaar met uitzicht op een vast dienstverband en een contract bij het UWV;
- Een werkweek van minimaal 32 en maximaal 38 uur in de week;
- Ruimte voor professionele groei en persoonlijke ontwikkeling;
- Een werkomgeving waar kwaliteit en flexibiliteit centraal staan;
- De mogelijkheid om na afloop van het inwerktraject hybride te werken.
Bij het UWV in Hengelo zit de afdeling WW van Bijzondere Zaken waar je in deze functie aan de slag zult gaan. De afdeling WW van Bijzondere Zaken in Hengelo handelt onder andere WW-aanvragen af van verzekerden die in Europa woonachtig zijn en in Nederland wonende klanten met een buitenlands arbeidsverleden. Bijzondere Zaken is samen met haar (internationale) partners dé dienstverlener voor speciale klantgroepen. Specialistisch, betrouwbaar en betrokken zijn onze kernwaarden. Bijzondere Zaken behandelt uitkeringsaanvragen van klanten die woonachtig zijn in het buitenland of in Nederland wonende klanten met een buitenlands arbeidsverleden, VIPs en uitkeringsaanvragen van (ex) UWV-ers.
€2660 monthly